작업사례 목록으로

CASE STUDY

안양 인덕원 외장하드 헤드 교체 복구 사례

안양 인덕원 LG XD2 320GB 외장하드 복구 사례입니다. 틱틱 소리가 나면서 인식되지 않던 외장하드에 헤드 교체 작업을 진행한 뒤 데이터 복구를 완료했습니다.

복구 대상: LG XD2 320GB 외장하드 / 내부 WD3200BEVT HDD / 결과: 데이터 복구 완료

장비 유형
USB 외장하드
작업
데이터 복구
결과
복구 완료
증상
틱틱 소리가 나고 인식되지 않음
01

틱틱 소리와 함께 인식되지 않던 외장하드

안양 인덕원 외장하드 데이터 복구 사례입니다. USB로 연결해 사용하던 LG XD2 320GB 외장하드에서 틱틱 소리가 나고, 장치가 인식되지 않아 저장된 자료에 접근할 수 없는 상태였습니다.

이번 장치는 헤드 교체 작업을 진행한 뒤 데이터 복구를 완료했습니다. 접수 당시의 증상과 실제 수행한 작업, 사진에서 확인할 수 있는 장비 정보를 나누어 소개합니다.

02

LG XD2 외장하드와 내부 WD3200BEVT

외장 케이스에는 LG XD2, 320GB, USB 표기가 있으며, 내부 하드디스크 라벨에는 Western Digital WD3200BEVT와 320GB가 표시되어 있습니다. 외장 제품의 모델명과 내부 저장장치의 모델명은 이렇게 서로 다를 수 있습니다.

사진의 케이스와 내부 하드디스크는 복구 대상 장비를 확인하는 기록입니다. 외관이나 라벨 사진만으로 고장 원인을 판단한 것은 아닙니다.

03

헤드 교체 후 진행한 데이터 복구

하드디스크의 헤드는 기록면에서 데이터를 읽고 쓰는 부품입니다. 이번 외장하드는 헤드 교체 작업을 진행한 뒤 데이터를 복구했습니다.

틱틱 소리가 난다는 이유만으로 모든 외장하드에 같은 작업을 적용하지는 않습니다. 장치가 인식되는지, 소리가 반복되는지 등 실제 상태에 따라 필요한 작업이 달라집니다. 이 글의 헤드 교체와 복구 결과는 이번 장치에 해당하는 작업 기록입니다.

04

외장하드 데이터 복구 완료

틱틱 소리와 인식 불량 증상으로 접수된 LG XD2 외장하드의 데이터 복구를 완료했습니다. 외장 케이스, 내부 하드디스크와 제품 라벨 사진을 함께 남겨 복구 대상을 확인할 수 있도록 했습니다.

사진의 제품 용량인 320GB는 장치에 표시된 명목 용량입니다. 실제 복구한 데이터의 양이나 복구율을 뜻하지 않습니다.

05

비슷한 증상이 생겼다면

평소와 다른 소리가 반복되면서 자료를 읽을 수 없다면, 전원을 계속 연결해 재시도하기보다 사용을 멈추고 상태를 확인하는 편이 좋습니다. 데이터가 필요한 장치에 포맷이나 새 파일 저장을 먼저 진행하지 마세요.

문의할 때는 외장하드 모델명, 발생한 소리, 인식 여부와 먼저 찾아야 할 자료를 알려주세요. 장비 사진은 제품을 구분하는 데 도움이 됩니다. 같은 소리나 같은 모델이라도 복구 가능 범위와 필요한 작업은 장치 상태에 따라 달라집니다.

복구 대상 장비 사진

복구 대상 LG XD2 USB 외장하드의 외관
틱틱 소리와 인식 불량으로 복구 작업을 진행한 LG 외장하드의 외관입니다.
LG 외장 케이스 안의 WD3200BEVT 320GB 하드디스크
외장 케이스 내부의 WD3200BEVT 320GB 하드디스크입니다. 일련번호, WWN과 식별용 코드는 가렸습니다.
일련번호를 가린 LG XD2 320GB USB 외장하드 제품 라벨
외장 제품의 XD2, 320GB와 USB 표기를 확인할 수 있는 라벨입니다. 일련번호는 가렸습니다.

관련 용어와 글

CASE STUDY CONTACT

현재 증상과 필요한 작업을 알려주세요

비슷한 사례라도 장비 상태와 작업 조건에 따라 판단이 달라집니다. 장비와 증상, 필요한 작업을 알려주세요.