새 사무실을 준비합니다
좌석과 회의실, 프린터와 서버에 필요한 연결을 구성합니다. 회선 개통과 내부 배선 및 장비의 준비 범위를 살펴보세요.
NETWORK SERVICE
업무에 필요한 연결을 만들고 관리합니다
네트워크 서비스는 무엇을 도와주나요?
네트워크는 컴퓨터와 여러 장치가 서로 통신하도록 연결한 환경입니다. 지유넷은 사무실과 매장의 유선 및 무선 연결, 장비 설정과 외부 접속, 장애 점검과 유지보수를 안내합니다. 처음 설치하는 공간인지, 기존 연결을 바꾸거나 문제를 해결하려는지에 맞춰 시작하세요.
01 / SERVICE MAP
필요한 작업에 맞는 분야를 선택하세요
신규 구축, 무선 연결, 장비와 보안 및 운영 지원으로 나누어 안내합니다.
02 / CHOOSE
지금 하려는 일에서 바로 시작해도 됩니다
장비 이름을 몰라도 필요한 결과와 현재 불편으로 안내를 찾을 수 있습니다.
매장을 열거나 확장합니다
결제와 주문, 녹화 장비의 연결을 준비합니다. 고객 인터넷과 업무 장비를 구분하고 영업 시작 일정에 맞춥니다.
인터넷이나 사내 장비가 안 됩니다
모든 단말이 함께 안 되는지 특정 장비만 문제인지부터 나눕니다. 회선과 내부 연결, 단말의 장애 범위를 확인합니다.
Wi-Fi가 자주 끊깁니다
특정 위치와 이동 중 접속, 인증 실패 등 증상에 따라 원인을 구분합니다. 장비를 추가하기 전에 현재 문제를 살펴보세요.
외부 직원이나 지점을 연결합니다
누가 어떤 업무 자원에 접속할지 정합니다. 개별 직원의 원격 접속과 지점 네트워크 연결을 구분해 안내합니다.
사무실을 이전합니다
기존 설정과 장비를 기록하고 새 회선과 배선을 준비합니다. 이전일과 업무 시작일에 맞춘 전환 순서를 살펴보세요.
03 / PROCESS
사용 환경과 작업 범위를 정하고 결과를 확인합니다
세부 작업은 구축, 설정과 장애 진단의 목적에 맞춰 진행합니다.
- 01
현재 환경과 목적
장소와 사용하는 장비, 필요한 연결 또는 불편한 증상을 정리합니다. 관리 권한과 기존 담당 범위도 확인합니다.
- 02
범위와 일정
현장 조사와 원격 확인이 필요한 부분을 나누고 작업 영향과 가능한 시간을 정합니다. 장비와 자재 및 업체 협의가 필요한 항목도 구분합니다.
- 03
업무 확인과 인계
합의한 작업 뒤 실제 단말과 서비스로 결과를 확인합니다. 변경 기록과 관리 방법, 남은 조치 사항을 안내합니다.
04 / PREPARATION
장소와 필요한 작업부터 알려주세요
전문 용어보다 실제 사용할 업무와 현재 상황이 중요합니다.
장소와 이용 규모
사무실이나 매장 위치, 층과 공간 규모, 대략적인 사용자 및 장비 수를 알려주세요.
현재 장비와 연결
공유기와 스위치 등 장비 모델이나 사진, 인터넷 회선과 기존 배선 정보를 준비합니다. 모르는 항목은 상담에서 구분할 수 있습니다.
필요한 결과와 증상
신규 설치, 추가 연결과 장애 중 필요한 작업을 알려주세요. 오류가 있다면 시작 시점과 이미 시도한 조치도 함께 기록합니다.
일정과 접근 조건
입주나 이전일, 영업 및 근무 시간과 작업 가능한 시간을 알려주세요. 현장 출입과 관리 담당자 연락 조건도 도움이 됩니다.
05 / QUESTIONS
네트워크 자주 묻는 질문
서비스 선택과 의뢰 전에 궁금한 내용을 안내합니다.
01장비 구매 없이 설정이나 점검만 의뢰할 수 있나요?
필요한 설정과 점검 범위를 먼저 정할 수 있습니다. 현재 장비의 지원과 상태를 확인한 뒤 교체가 필요한 항목은 따로 안내합니다.
02NAS 연결은 어느 메뉴에서 봐야 하나요?
사무실 전체의 회선과 배선, 스위치 구성은 네트워크에서 안내합니다. NAS 공유폴더를 PC에서 사용하거나 파일 전송을 개선하는 일은 NAS 네트워크 안내에서 다룹니다.
03모든 작업에 방문이 필요한가요?
접속 가능한 장비의 설정과 상태 확인은 원격으로 진행할 수 있는 경우가 있습니다. 배선과 전원, 장비 설치나 실제 공간의 무선 확인은 방문이 필요할 수 있습니다.
04작업하는 동안 인터넷이 끊기나요?
핵심 장비나 회선을 전환하면 중단될 수 있습니다. 영향받는 업무와 가능한 시간을 먼저 정하고 실제 확인할 담당자도 함께 준비합니다.
05견적은 어떤 정보로 정하나요?
장소와 배선 경로, 필요한 장비 및 포트, 설정과 점검 범위 및 작업 조건에 따라 달라집니다. 도면이나 사진으로 시작하고 필요한 경우 현장 확인 뒤 범위를 안내합니다.
NETWORK SERVICE CONTACT
사용 공간과 필요한 연결을 알려주세요
사무실이나 매장의 위치와 규모, 사용하는 장비와 불편한 증상을 알려주세요. 신규 설치, 이전 또는 장애 점검 중 필요한 작업과 가능한 시간을 함께 확인해 범위를 안내합니다.