68k Macintosh
68000 계열 CPU로 출시된 초기 Macintosh를 제품명으로 찾습니다.
MAC SERVICE
지유넷 Apple Mac 서비스는 무엇을 도와주나요?
Mac은 Apple의 컴퓨터 제품군이며, macOS는 Mac에서 사용하는 운영체제입니다. 지유넷은 제품 선택과 도입, 수리 및 업그레이드, 운영체제 설치와 자료 이전을 안내합니다. 제품 이름을 알고 있다면 모델 안내에서, 해결할 일이 있다면 서비스 안내에서 시작하세요.
01 / MAC PRODUCTS
같은 제품명이라도 출시 시기와 칩, 저장장치 구조가 다릅니다. 제품별 안내에는 기존 모델 자료와 세대별 설명이 있습니다.
68000 계열 CPU로 출시된 초기 Macintosh를 제품명으로 찾습니다.
PowerPC로 출시된 데스크톱과 휴대용 Mac, 서버를 찾습니다.
MacBook, MacBook Air와 MacBook Pro 등 노트북 제품의 모델 자료를 살펴봅니다.
iMac, Mac mini와 Mac Pro 등 데스크톱 제품의 모델 자료를 살펴봅니다.
02 / MAC SERVICES
제품 구매부터 사용 중의 문제 해결까지, 지금 하려는 일을 기준으로 나누었습니다.
전원이 켜지지 않거나 화면과 저장장치에 문제가 있을 때 진단을 받습니다. 속도와 용량 개선은 해당 모델의 부품 교체 가능 여부에 맞춰 안내합니다.
Mac에서 Windows용 업무 프로그램을 사용하려는 경우입니다. 가상화는 macOS 안에서 별도의 컴퓨터 환경을 실행하는 방식이며, 칩과 프로그램에 따라 사용할 방법이 달라집니다.
처음 사용할 환경을 만들거나 사용 중인 운영체제를 다시 설치합니다. 버전 업데이트, 이전 버전으로 변경, 부팅 문제 해결은 목적에 맞는 안내로 연결합니다.
기존 Mac이나 Windows PC의 문서와 사용자 환경을 옮깁니다. 정상 자료 이전, 백업에서 복원, 읽히지 않는 자료의 복구를 구분합니다.
회사에서 Mac을 사용하기 위한 계정, 저장공간과 주변기기 연결을 준비합니다. 도입 이후에는 자산 관리와 유지보수 안내를 살펴보세요.
사용할 앱과 예산, 필요한 수량을 기준으로 제품을 선택합니다. 신제품과 중고 제품, 기업 공급, 초기 설정과 납품의 범위를 나누어 안내합니다.
03 / MAC GENERATIONS
프로세서는 컴퓨터의 주요 연산을 담당하는 칩입니다. Mac은 PowerPC, Intel, Apple Silicon으로 이어지며 운영체제와 앱, 부품의 적용 범위가 달라졌습니다.
Apple 메뉴의 ‘이 Mac에 관하여’와 시스템 정보에서 모델명, 출시 연도, 칩 또는 프로세서, 모델 식별자를 찾습니다. 켜지지 않는다면 본체 표기나 구매 기록을 상담에 활용할 수 있습니다.
저장장치는 SATA, Apple 전용 PCIe, NVMe와 보드 통합형 등으로 다릅니다. 제품명만으로 메모리나 저장장치를 교체할 수 있다고 판단하지 않습니다.
오래된 앱과 연결 장비를 계속 사용할지, 자료를 새 Mac으로 옮길지 먼저 정합니다. 기존 운영체제와 파일 형식, 보안 업데이트 및 네트워크 노출, 부품 상태도 함께 살펴봅니다.
04 / MACOS AND APPS
macOS 설치가 끝나도 업무 앱이나 프린터가 작동하지 않으면 사용할 준비가 끝난 것이 아닙니다.
모델 식별자와 출시 연도로 공식 지원 범위를 확인하고 현재 버전과 필요한 버전을 비교합니다. 출고 당시보다 오래된 macOS는 일반적으로 설치할 수 없습니다.
앱의 지원 macOS와 Mac 칩, 라이선스 및 필요한 드라이버를 살펴봅니다. 프린터, 오디오 장비, 외장 디스플레이와 USB 장치도 실제 사용 기능으로 확인합니다.
05 / MAC DATA
백업, 이전과 복구는 목적이 다릅니다. 원본의 상태와 필요한 자료를 기준으로 안내를 선택하세요.
파일시스템은 저장장치에 파일을 정리하는 방식입니다. 구형 Mac의 HFS와 HFS+, SSD 및 플래시 저장장치에 맞춘 APFS(Apple File System)를 구분합니다. HFS+는 Mac OS Extended로도 부르며 저널링, 대소문자 구분과 암호화 여부를 살펴봅니다. APFS의 스냅샷, 공간 공유와 암호화, 구형 macOS의 읽기 지원도 함께 확인합니다.
FileVault는 Mac 시동 디스크의 데이터를 보호하는 암호화 기능입니다. 로그인 암호나 복구 키가 없으면 정상 저장장치도 자료 접근이 제한될 수 있습니다. 계정과 복구 수단은 사용자가 관리해야 합니다.
정상적으로 읽히는 자료는 이전 대상으로, 백업 사본은 복원 대상으로 살펴봅니다. 저장장치가 불안정하거나 파일이 읽히지 않으면 반복 설치보다 원본 보존과 복구 상담을 먼저 진행합니다.
06 / CONSULTATION
모델을 정확히 몰라도 현재 보이는 화면과 필요한 작업을 설명해 주세요.
제품명이나 본체 사진, 현재 macOS, 사용하는 주요 앱과 연결 장비를 알려주세요. 모델 식별 정보는 확인할 수 있는 범위에서 준비하면 됩니다.
구매, 설치, 수리, 자료 이전 중 원하는 작업과 불편한 증상, 문제가 시작된 시점을 알려주세요. 업무 중단이 가능한 시간도 함께 정합니다.
남겨야 할 자료와 백업 유무, 현재 파일이 열리는지를 알려주세요. 암호나 복구 키를 공개 문의에 적지 않고 작업 시 필요한 인증 방법을 협의합니다.
07 / QUESTIONS
제품 선택과 기존 Mac 사용, 설치 및 자료 이전에 관한 질문입니다.
모델, 출시 연도, 프로세서와 현재 macOS, 필요한 작업을 확인하세요. 중요한 자료가 있다면 현재 파일이 열리는지와 백업 상태도 함께 알려주세요.
필수 앱과 주변기기의 호환성을 함께 봐야 합니다. 모델의 지원 여부와 별개로 실제 업무에 필요한 기능이 작동하는지 확인한 뒤 버전을 선택합니다.
사용 목적, 네트워크 노출과 보안 업데이트, 부품 상태에 따라 달라집니다. 전용 업무 환경으로 유지할지 새 장비로 옮길지 나누어 상담합니다.
자료 상태와 파일시스템, 암호화 및 계정 권한을 확인해 이전 방법을 정합니다. 문서가 옮겨지더라도 기존 앱이 새 Mac에서 그대로 실행되는지는 별도로 확인해야 합니다.
중요한 자료가 있고 저장장치 상태가 불안정하다면 원본 보존과 복구 가능성 확인을 먼저 진행합니다. 전원이 켜지는 상태로 만드는 것과 자료를 되찾는 작업은 범위가 다릅니다.
위 제품별 안내에서 해당 제품을 선택하세요. 시스템 정보의 모델 식별자와 공식 사양, macOS 호환 정보를 대조하는 데 도움이 됩니다.
MAC SERVICE CONTACT
모델과 현재 증상, 사용 중인 macOS와 필요한 작업을 알려주세요. 중요한 자료와 백업 상태, 가능한 작업 시간을 함께 확인해 상담 범위를 안내합니다.