예방 교체
오류 추이와 제조사 진단을 바탕으로 정상 접근이 가능한 상태에서 교체를 계획합니다. 지원되는 교체 기능과 여분 디스크 사용 조건을 확인합니다.
STORAGE GUIDE
디스크를 분리하기 전에 교체 대상과 저장소 상태를 확인합니다.
디스크 경고가 발생했거나 예방 교체와 대용량 드라이브 교체를 준비 중이신가요?
교체 목적과 대상 디스크를 먼저 식별하고, 현재 RAID 상태와 데이터 접근 가능 여부를 확인합니다. 정상 저장소의 계획 교체와 장애 대응을 구분해 데이터 보존 판단을 우선하며, 호환 드라이브와 모델별 교체 절차, 재구축 이후 확인할 항목까지 살펴봅니다.
01 / DRIVE REPLACEMENT
NAS 하드디스크는 어떤 상태에서 교체하나요?
알림이 나타났다고 디스크를 바로 분리하지 않습니다. 저장소에 접근할 수 있는지, 어떤 디스크가 대상인지, 교체가 예방 작업인지 장애 복구인지 먼저 구분합니다.
장애 디스크 교체
중복 보호가 줄어든 저장소를 정상 상태로 되돌리는 작업입니다. 고장 난 디스크와 남아 있는 정상 디스크를 정확히 식별합니다.
큰 디스크로 교체
용량을 늘리는 목적입니다. 필요한 교체 개수와 용량이 늘어나는 시점은 RAID 구성과 OS에 따라 다릅니다. 각 디스크의 교체와 재구축을 정상 완료한 뒤 다음 교체와 최종 확장을 판단합니다.
02 / STORAGE STATUS
디스크 상태와 저장소 상태를 함께 확인합니다
디스크, RAID 그룹, 스토리지 풀과 볼륨의 상태 표시를 구분하고 실제 데이터 접근도 확인합니다. 제조사별 상태명을 서로 같은 뜻으로 취급하지 않으며, 접근 불가 증상만으로 RAID의 장애 허용 수를 초과했다고 단정하지 않습니다.
| 현재 상태 | 먼저 확인할 내용 | 작업 방향 |
|---|---|---|
| 정상 접근 가능 / 경고 발생 | 경고 대상 디스크, S.M.A.R.T. 정보와 이벤트 로그, 최신 백업 | 연결이나 다른 원인도 확인하고 제조사 진단에 따라 교체를 계획합니다. 경고 하나만으로 정상 디스크를 임의 분리하지 않습니다. |
| Degraded / 저하 | 남은 중복 보호, 장애 디스크 위치, 데이터 접근, 별도 사본과 남은 디스크의 오류 | 지원되는 수리 조건과 남은 디스크 상태를 확인한 뒤 교체와 재구축을 검토합니다. 원인이 불명확하거나 추가 오류가 의심되면 다음 교체와 확장을 보류하고 데이터 확보를 우선할지 판단합니다. |
| 저장소 접근 불가 또는 심각한 상태 오류 | 오류가 표시된 대상과 원문 메시지, 디스크 인식과 장애 순서, 데이터 접근 및 별도 사본 | 연결 문제와 저장소 오류를 구분합니다. 일반 교체만으로 해결된다고 판단하지 않으며, 보존할 데이터가 있다면 초기화나 새 풀 생성 전에 제조사 지원 또는 데이터 복구 가능성을 확인합니다. |
| 단일 디스크 / RAID 0 장애 | 데이터 중복 보호가 없는 구성인지, 별도 사본이 있는지 | 중복 보호를 이용해 전체 데이터를 재구축할 수 없습니다. 별도 사본이 있으면 새 저장소와 백업 복원을 검토하고, 사본 없이 필요한 데이터가 남아 있다면 초기화 전에 복구 가능성을 확인합니다. |
03 / REPLACEMENT CONDITIONS
같은 용량 표기만으로 교체 디스크를 선택하지 않습니다
정확한 모델과 인터페이스, 저장소 요구사항을 대조합니다. 호환성 확인과 실제 디스크 분리는 각각 필요한 절차를 따라야 합니다.
03A / COMMON CHECKS
교체 대상과 장착 조건을 먼저 확인합니다
| 확인 항목 | 대조할 정보 | 교체 전 판단 |
|---|---|---|
| 정확한 대상 | 베이 번호, 전체 모델번호와 일련번호 | 화면과 장착 위치를 함께 확인합니다. LED만 보고 분리하지 않으며 기존 디스크의 위치를 기록합니다. |
| 용량과 드라이브 유형 | 필요한 최소 실제 용량, HDD 또는 SSD, SATA 또는 SAS, 섹터 형식 | 표기 용량이 같아도 수리 조건을 만족하는지 확인합니다. DSM의 HDD와 SSD 교체를 같은 종류의 교체로 취급하지 않습니다. |
| 장착 및 전원 | 트레이와 어댑터, 핫스왑 지원, 모델별 교체 매뉴얼 | 해당 NAS 모델과 장착부가 핫스왑을 지원하는 경우에만 전원을 켠 상태의 교체 절차를 따릅니다. 미지원 장착부는 정상 종료 후 교체합니다. DSM 공식 안내는 M.2 SSD 장착과 제거 전에 NAS를 완전히 종료하도록 명시합니다. 다른 장비도 해당 모델과 슬롯의 공식 조건을 확인합니다. |
| 사용 중인 교체 방식 | 여분 드라이브를 쓰는 교체 기능 또는 장애 디스크 제거 후 수리 | 정상 디스크를 예비 디스크로 옮기는 교체 기능과 고장 난 디스크를 대체한 뒤 재구축하는 방식은 다릅니다. 아래의 OS별 조건과 현재 저장소 상태에 맞춰 선택합니다. |
03B / PLATFORM REPLACEMENT
예방 교체와 장애 복구, 용량 확장의 조건을 나눠 봅니다
DSM 7 계열, QTS 5.2.x와 QuTS hero h6.0.x 공식 문서를 2026-09-14에 확인한 비교입니다. 실제 작업은 모델과 설치 버전, 지원 RAID, 디스크 용량과 장착 조건을 확인합니다. 장애 교체는 앞의 상태 판단을 거쳐 진행 가능한 경우를 전제로 합니다.
| 운영체제 | 예방 교체 | 장애 디스크 교체 | 대용량 교체와 확장 |
|---|---|---|---|
| Synology DSM 7 계열 | 지원 모델과 RAID에서 미사용 드라이브를 사용하는 Replace Drive를 검토합니다. 이 기능은 교체 중 중복 보호를 유지하며, 여분 없이 디스크를 제거한 뒤 Repair하는 방식과 구분합니다. | 대상 디스크와 Repair 조건을 확인합니다. 자동 수리는 지원 모델과 RAID, 설정에 따라 다르므로 새 디스크 장착만으로 수리가 시작됐다고 가정하지 않습니다. | 일반 RAID와 SHR의 필요 교체 개수를 구분합니다. 교체와 수리, 필요한 풀 확장 작업이 끝난 뒤 볼륨의 할당 공간도 확인합니다. |
| QNAP QTS 5.2.x | Replace는 선택한 디스크의 데이터를 예비 디스크에 복사한 뒤 기존 디스크를 RAID 그룹과 시스템에서 안전하게 분리하는 기능입니다. 사용할 예비 디스크와 적용 조건을 확인합니다. | 사용 가능한 예비 디스크가 있으면 자동 대체와 재구축 여부를 확인합니다. 없으면 적합한 디스크로 교체한 뒤 진행 상태를 확인하고, 필요한 경우 Rebuild RAID Group 절차를 검토합니다. | RAID 1, 5, 6, 10은 해당 그룹의 모든 디스크를 한 개씩 교체하고 매번 재구축을 완료합니다. 이후 Expand Capacity 실행과 동기화 완료를 확인합니다. |
| QNAP QuTS hero h6.0.x | Replace는 선택한 디스크의 데이터를 예비 디스크로 옮깁니다. 완료 후 기존 디스크는 새 예비 디스크가 되거나 시스템에서 안전하게 분리되므로 처리 결과를 확인합니다. | 사용 가능한 예비 디스크가 있으면 자동 대체 후 재구축합니다. 없으면 적합한 디스크로 교체한 뒤 재구축과 RAID 그룹의 Online 복귀를 확인합니다. | RAID 0을 제외한 지원 그룹의 모든 디스크를 한 개씩 교체하고 매번 재구축을 완료합니다. 마지막 재구축이 끝나면 추가 용량이 풀에 반영되며, 공유 폴더와 LUN의 할당 공간은 별도로 확인합니다. |
04 / REPLACEMENT WORKFLOW
한 번의 교체를 끝낸 뒤 다음 작업을 판단합니다
중복 보호가 있는 정상 또는 저하 상태의 저장소에서 제조사가 지원하는 교체 절차를 따르는 경우의 확인 순서입니다. 접근 불가 상태는 앞의 상태 판단부터 확인합니다.
백업과 현재 상태 기록
접근 가능한 중요한 데이터의 별도 백업과 복원 가능성을 확인합니다. NAS와 OS, 풀 상태, 베이와 일련번호, 발생한 오류를 기록합니다.
대상과 교체 방법 확정
교체 디스크의 호환성과 수리 용량 조건을 확인합니다. 핫스왑, 정상 종료 또는 여분 드라이브를 활용하는 교체 중 해당 모델이 지원하는 방법을 선택합니다.
공식 절차에 따라 교체
교체 대상으로 확인된 디스크만 다룹니다. 새 디스크를 풀에 편입하면 기존 내용이 삭제될 수 있으므로 수리 화면에서 선택 대상과 초기화 경고를 다시 확인합니다.
재구축과 로그 관찰
수리 또는 교체 작업의 진행률, 드라이브 상태와 오류 로그를 확인합니다. 완료되기 전 다음 디스크를 교체하지 않고, 오류가 추가되면 임의로 계속 진행하지 않습니다.
정상 상태와 서비스 확인
풀과 RAID가 정상 상태인지 확인하고 표본 파일, 공유 폴더 권한과 업무 앱을 점검합니다. 큰 디스크로 교체했다면 풀 용량과 볼륨 또는 공유 폴더 및 LUN의 할당 공간도 구분해 확인합니다.
05 / COMPLETION CHECKLIST
교체 완료는 새 디스크 인식만으로 판단하지 않습니다
재구축 완료와 실제 데이터 사용, 이후 알림과 백업까지 확인합니다.
풀과 RAID 정상 상태
수리 또는 교체 작업이 끝났습니까? 예상한 RAID 유형과 디스크 수가 유지되고 새로운 오류가 없습니까?
사용자 데이터 접근
실제 사용자 계정으로 파일을 열고 필요한 읽기와 쓰기가 가능합니까? 공유 경로와 앱의 저장 위치가 정상입니까?
백업과 장애 알림
교체 이후 백업이 성공하고 표본 복원이 가능합니까? 디스크와 저장소 상태 알림의 수신자를 확인했습니까?
작업 기록과 다음 교체
교체 일자, 이전 및 새 일련번호와 로그를 기록했습니까? 다른 디스크도 교체할 계획이면 현재 작업의 정상 완료부터 확인합니다.
06 / QUESTIONS AND ANSWERS
자주 묻는 질문
구성 전에 자주 확인하는 질문입니다. 실제 작업 조건은 사용할 NAS 모델과 설치된 OS의 공식 안내를 함께 확인합니다.
01NAS 전원을 켠 상태에서 하드디스크를 바꿔도 되나요?
해당 NAS 모델과 드라이브 장착부가 핫스왑을 지원하는 경우에만 공식 절차를 따릅니다. 미지원 장착부는 정상 종료 후 교체합니다. DSM 공식 안내는 M.2 SSD 장착과 제거 전에 NAS를 완전히 종료하도록 명시합니다. 다른 장비의 M.2 슬롯도 해당 모델의 공식 조건을 확인합니다.
02디스크를 두 개 한꺼번에 교체해도 되나요?
이 안내의 일반 교체 절차는 한 개씩 진행하고 정상 완료를 확인하는 방식입니다. RAID 6라는 이유만으로 두 디스크를 동시에 분리하지 않습니다. 현재 상태와 제조사 절차를 우선합니다.
03동일 용량의 다른 제조사 HDD로 교체해도 되나요?
정확한 모델의 호환성, 실제 용량과 섹터 형식 등 해당 풀의 수리 조건을 만족해야 합니다. 브랜드가 같거나 표기 용량이 같다는 것만으로 교체 가능 여부를 판단하지 않습니다.
04새 HDD를 장착했는데 왜 저하 상태인가요?
새 디스크 인식과 RAID 재구축 완료는 별개입니다. 교체 디스크가 정상 인식되고 용량과 유형 조건에 맞는지, 수리 대상으로 편입됐는지, 재구축이 시작됐거나 오류로 멈췄는지 확인합니다. 자동 재구축 여부는 OS와 구성에 따라 다르므로 설치된 버전의 수리 절차를 따릅니다. 남은 디스크에도 오류가 있다면 다음 교체를 보류하고 데이터 확보를 우선할지 판단합니다.
05재구축 중 NAS를 사용해도 되나요?
접근 가능 여부는 상태와 OS에 따라 다릅니다. 사용 가능하더라도 성능과 재구축 시간에 영향을 줄 수 있으므로 대량 작업을 조정하고 오류와 전원 상태를 확인합니다.
06저장소가 접근 불가인데 새 풀을 만들면 되나요?
보존할 데이터가 있다면 먼저 초기화를 중단합니다. 새 풀 생성은 기존 데이터 복구와 다른 작업이므로 상태와 백업을 확인하고 제조사 지원 또는 복구 절차를 검토합니다.
NAS STORAGE CONTACT
현재 NAS 구성과 필요한 작업을 알려주세요.
NAS 모델과 OS, 디스크 수와 용량, 현재 상태를 기준으로 작업 조건과 백업 및 복원 계획을 함께 확인합니다.