현재 상태
오류 증상과 마지막으로 정상 작동했던 시점을 확인합니다.
SERVICE TOOLS
RAID 용량 계산기
RAID 용량 계산기 서비스의 대상, 확인사항과 진행 절차를 안내합니다. 서비스 검토와 구성에 필요한 지유넷 온라인 도구를 제공합니다.
SERVICE GUIDE
RAID 용량 계산기 안내
RAID 용량 계산기에 필요한 현재 상태와 작업 범위를 먼저 확인합니다. 입력한 조건을 기준으로 예상 구성을 확인할 수 있으며 실제 적용 전에는 장비와 환경을 별도로 점검해야 합니다.
작업 가능 범위와 진행 방법은 장비 상태와 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 현재 상태를 확인한 뒤 필요한 작업과 주의사항을 안내합니다.
CHECK POINT
상담 전에 확인할 내용
장비와 환경
제품 종류, 운영 환경과 연결된 장비를 함께 확인합니다.
필요한 결과
복구, 교체, 이전 또는 지원이 필요한 범위를 구분합니다.
SERVICE PROCESS
진행 절차
- 01
문의 및 상태 확인
장비 종류와 증상, 요청 내용을 확인합니다.
- 02
진단 및 작업 안내
진단 결과를 바탕으로 작업 범위와 진행 방법을 안내합니다.
- 03
작업 및 결과 확인
동의한 범위에서 작업하고 완료 결과를 함께 확인합니다.
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필요한 서비스와 작업 전 확인사항을 안내해 드립니다.