제품과 지원 창구
본체 단위의 제조사 지원을 원하는지, 부품 선택의 자유도를 더 중요하게 보는지 정합니다. 기본 보증과 추가 장착 및 설치 작업의 지원 주체를 구분합니다.
WORKSTATION SERVICE
어떤 방식으로 워크스테이션을 구매할 수 있나요?
설계, 제작과 분석 작업에 필요한 워크스테이션을 브랜드 완제품, 맞춤 제작과 기업 공급으로 나누어 안내합니다. 사양을 아직 정하지 못했다면 사용하는 프로그램과 작업 내용을 바탕으로 상담할 수 있습니다.
01 / SERVICE MAP
각 안내에서 작업의 의미와 적용 조건, 준비할 내용을 살펴볼 수 있습니다.
02 / PRIORITIES
같은 예산이어도 장비를 선택하고 관리하는 방식은 달라질 수 있습니다.
본체 단위의 제조사 지원을 원하는지, 부품 선택의 자유도를 더 중요하게 보는지 정합니다. 기본 보증과 추가 장착 및 설치 작업의 지원 주체를 구분합니다.
앱 이름과 버전, 자주 사용하는 기능과 대표 프로젝트를 기준으로 봅니다. 프로그램 인증은 특정 장치와 운영체제, 드라이버 조합에 대한 것이므로 모델 이름만으로 판단하지 않습니다.
본체 외에 모니터와 연결 장치, 운영체제 및 앱 사용권, 초기 설정과 자료 이전이 필요한지 살펴봅니다. 견적에서 포함된 항목과 별도 준비를 나눕니다.
03 / ALTERNATIVES
업무 장소와 기존 장비 상태에 따라 선택지가 달라집니다.
04 / PREPARATION
현재 사양을 잘 몰라도 사용하는 프로그램과 불편을 설명하면 시작할 수 있습니다.
프로그램 이름과 버전, 설계 모델이나 영상 등 다루는 자료와 자주 하는 작업을 알려주세요.
사용 중인 본체와 주요 부품, 기다리는 구간이나 부족한 용량을 알려주세요. 새 장비와 비교할 기준이 됩니다.
사용자 수와 부서별 업무, 본체 및 설치를 포함해 생각하는 예산 범위를 알려주세요.
사용할 장소, 모니터와 주변장치, 업무를 시작해야 하는 날짜를 알려주세요.
운영체제 및 앱 설치, 기존 프로젝트와 설정 이전이 필요한지 알려주세요. 제품 구매와 함께 작업 범위를 정합니다.
05 / QUESTIONS
서비스 선택과 상담 준비에 관한 질문을 안내합니다.
실제로 쓰는 프로그램과 프로젝트 규모, 필요한 장치 및 지원 조건을 기준으로 비교합니다. 워크스테이션이라는 이름만으로 모든 업무가 더 빨라지는 것은 아닙니다.
현재 장비의 확장 범위와 개선할 작업을 확인해 비교할 수 있습니다. 부품 외에 이전 및 설정 비용과 향후 활용 범위도 함께 봅니다.
제품 공급, 프로그램 사용권과 설치, 자료 이전은 각각 범위를 정합니다. 견적에서 포함 항목과 고객이 준비할 내용을 안내합니다.
WORKSTATION SERVICE CONTACT
현재 장비 모델과 사용하는 프로그램, 하려는 작업이나 불편한 증상을 알려주세요. 자료 보존 여부와 일정, 설치 파일 및 사용권 준비 상태를 함께 확인해 작업 범위를 안내합니다.