노트북 판매
노트북 판매와 구매 상담, 업무용 공급, 초기 설정, 드라이버 및 프로그램 설치와 기존 컴퓨터 데이터 이전을 안내합니다.
LAPTOP SERVICE GUIDE
지금 필요한 작업부터 확인하세요.
모든 서비스를 차례로 확인할 필요는 없습니다.
제품 선택과 사용 준비는 판매에서, 작동 문제는 수리에서, 정상적으로 작동하지만 속도나 저장공간을 개선하려면 업그레이드에서 시작하면 됩니다.
01 / SERVICE MAP
노트북 서비스를 한눈에 확인하세요
새로 구입하려는지, 사용 중 문제를 해결하려는지, 지금 쓰는 노트북의 성능을 높이려는지에 따라 필요한 서비스를 선택할 수 있습니다.
노트북 수리
고장 진단부터 액정, 배터리, 부팅, 저장장치, 메모리, 입력장치, 전원, 냉각, 힌지, 침수와 메인보드 수리를 증상별로 찾습니다.
노트북 업그레이드
SSD와 메모리, 저장공간 확장, SSD 시스템 이전과 Wi-Fi 모듈처럼 현재 모델에서 가능한 개선 범위를 확인합니다.
02 / CHOOSE YOUR PATH
현재 필요한 작업에서 시작하세요
제품을 준비하는 상황과 사용 중 생긴 문제에 따라 바로 확인할 서비스가 다릅니다.
어떤 노트북을 사야 할지 모르겠습니다
사용할 프로그램과 예산, 원하는 화면 크기, 휴대 여부와 연결 장비를 알려주시면 비교할 제품과 사양을 함께 좁힐 수 있습니다.
회사에서 노트북을 여러 대 구매하려고 합니다
부서별 용도와 수량, 공통으로 필요한 프로그램, 보안 기준과 납품 일정을 알려주시면 제품과 초기 설정 범위를 함께 정할 수 있습니다.
새 노트북을 바로 쓸 수 있게 준비하고 싶습니다
Windows 계정과 업데이트, 보안, 네트워크와 주변기기까지 실제 사용할 환경에 맞게 준비할 수 있습니다.
기존 컴퓨터의 파일을 새 노트북으로 옮기고 싶습니다
원본 저장장치가 정상적으로 읽히는지 먼저 살펴보고 필요한 파일을 새 노트북 환경에 맞춰 옮깁니다.
화면이나 배터리, 부팅·충전에 문제가 있습니다
문제가 언제 생기는지와 현재 상태를 알려주세요. 원인이 분명하지 않으면 고장 진단부터 진행합니다.
노트북이 느리거나 저장공간이 부족합니다
정확한 모델명과 현재 구성을 살펴본 뒤 SSD와 메모리를 교체하거나 늘릴 수 있는지 확인합니다.
03 / SERVICE FLOW
새로 준비할 때와 사용 중 필요한 작업을 나누어 확인하세요.
아래 순서를 모두 거칠 필요는 없습니다. 지금 필요한 단계부터 확인하면 됩니다.
제품 선택과 구매
사용 목적과 프로그램, 예산, 수량을 살펴보고 알맞은 제품과 공급 조건을 정합니다.
초기 설정과 프로그램 설치
Windows와 계정, 업데이트, 제조사 드라이버와 필요한 프로그램을 실제 사용할 환경에 맞게 준비합니다.
데이터 이전과 사용 준비
기존 컴퓨터에서 필요한 파일과 사용자 자료를 옮긴 뒤 새 노트북에서 주요 기능을 점검합니다.
문제 발생 시 진단과 수리
화면, 전원, 배터리, 부팅과 입력장치 문제를 점검하고 원인에 맞는 수리 방법을 안내합니다.
필요한 경우 업그레이드
정상적으로 작동하지만 속도나 용량이 부족하다면 모델에 맞는 SSD, 메모리와 Wi-Fi 구성을 살펴봅니다.
04 / BEFORE YOU START
상담 전에 확인하면 좋은 정보
아래 내용을 전부 준비할 필요는 없습니다. 모델명이나 사용하는 프로그램, 현재 증상처럼 알고 있는 내용만 알려주시면 됩니다.
제조사와 모델명
하판 라벨이나 시스템 정보에 표시된 정확한 모델명을 알려주시면 수리 부품과 업그레이드 가능 여부를 더 빠르게 살펴볼 수 있습니다.
사용 목적
사무, 설계, 디자인, 영상 작업인지, 자주 들고 다니는지에 따라 알맞은 제품 형태와 사양이 달라집니다.
사용하는 프로그램
프로그램 이름과 버전을 알려주시면 지원 운영체제와 CPU, 메모리, 그래픽 요구사항을 비교할 수 있습니다.
현재 증상
언제부터 문제가 생겼는지, 전원이나 충전은 되는지, 화면에 오류 문구가 뜨는지 알려주시면 점검할 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
메모리와 저장공간 상태
현재 메모리 사용량과 남은 저장공간을 확인하면 어떤 항목을 먼저 살펴볼지 정할 수 있습니다. 슬롯과 저장장치 규격은 정확한 모델을 기준으로 확인합니다.
기존 데이터 이전 필요 여부
옮길 파일의 종류와 대략적인 용량, 원본 저장장치 상태를 알려주시면 데이터 이전과 보존 방법을 정하는 데 도움이 됩니다.
05 / SERVICE GUIDE
판매, 수리, 업그레이드는 무엇이 다른가요?
제품을 준비하는 일, 고장을 해결하는 일과 정상 작동 중 성능을 개선하는 일을 구분합니다.
노트북 판매
새 제품을 고르고 초기 설정과 사용 준비가 필요한 경우입니다.
노트북 수리
화면, 전원, 배터리와 부팅 등 정상적으로 작동하지 않는 문제가 있는 경우입니다.
노트북 업그레이드
정상 작동 중인 노트북의 속도나 저장공간을 개선하려는 경우입니다.
06 / FAQ
노트북 서비스 FAQ
구매와 사용 준비, 수리와 업그레이드 서비스를 선택할 때 자주 확인하는 내용을 안내합니다.
01노트북 구매부터 초기 설정까지 함께 받을 수 있나요?
네. 제품 선택과 구매뿐 아니라 Windows 초기 설정, 드라이버와 프로그램 설치, 기존 데이터 이전도 필요한 범위에서 함께 진행할 수 있습니다.
02회사에서 사용할 노트북도 공급하나요?
네. 사용할 부서와 프로그램, 수량, 보안 기준과 납품 일정을 알려주시면 공통 사양과 초기 설정 범위를 함께 정할 수 있습니다.
03어떤 노트북 수리가 필요한지 모르겠으면 어떻게 하나요?
특정 부품을 미리 정할 필요는 없습니다. 현재 증상과 발생 조건을 먼저 살펴보고, 원인이 분명하지 않거나 여러 증상이 겹치면 고장 진단부터 진행합니다.
04노트북도 SSD나 메모리를 업그레이드할 수 있나요?
가능 여부는 모델마다 다릅니다. 정확한 모델명을 기준으로 SSD와 메모리 규격, 슬롯과 온보드 여부, 지원 용량을 살펴본 뒤 호환되는 교체와 증설 방법을 정합니다.
05기존 컴퓨터의 데이터를 새 노트북으로 옮길 수 있나요?
가능합니다. 원본 저장장치가 정상적으로 읽히는지와 옮길 파일의 종류와 용량을 먼저 살펴봅니다. 읽기 오류가 반복되면 일반 이전보다 데이터 복구 가능 여부부터 확인합니다.
LAPTOP SERVICE CONTACT
사용 목적이나 현재 증상을 알려주세요.
노트북 모델명과 사용 목적, 현재 증상 가운데 알고 있는 내용만 알려주세요. 먼저 확인할 서비스를 안내합니다.