새로운 출력 환경
라벨 샘플과 붙일 대상, 출력량과 사용 장소, 연결할 PC 및 업무 시스템을 준비합니다. 장비와 소모품, 프로그램 중 함께 필요한 범위를 정합니다.
LABEL SERVICE
목표와 확인 기준을 정하고 작업을 진행합니다
판매, 수리와 개발은 같은 절차로 진행하나요?
공통적으로 요청과 현황을 정리하고 범위와 비용을 합의한 뒤 작업 및 결과 확인을 진행합니다. 장비는 실제 라벨 출력, 수리는 증상 재현과 개선, 소모품은 부착 및 사용 시험, 개발은 업무 시나리오로 각각의 완료 기준을 정합니다.
01 / ENTRY
원하는 결과와 현재 제약부터 알려주세요
처음부터 모델명이나 개발 명세서를 완성할 필요는 없습니다.
현재 문제의 개선
장비 정보와 불량 출력물, 오류와 변경 이력, 중단할 수 있는 시간을 알려주세요. 수리, 설정 변경과 프로그램 개선을 구분합니다.
업무 프로그램 개발
현재 화면과 엑셀, 작업 순서와 예외 상황을 설명해 주세요. 필요한 기능과 데이터, 사용자 역할을 정리하면서 요구사항을 구체화할 수 있습니다.
02 / PROCESS
합의한 범위와 기준에 따라 진행합니다
중간에 요구나 조건이 바뀌면 비용과 일정, 검증 범위에 미치는 영향도 함께 정리합니다.
- 01
요청과 현황 파악
달성할 결과와 현재 업무, 사용 장비 및 제약을 정리합니다.
- 02
설계와 견적
작업 범위, 구성과 산출물, 제외 사항과 비용 및 일정 조건을 제안합니다.
- 03
구축 또는 조치
장비 구성과 설치, 소모품 샘플 제작, 수리 또는 프로그램 개발을 합의한 범위에서 진행합니다.
- 04
검증과 보완
정상 작업과 오류 상황을 시험하고 미완료 항목과 변경 요청을 구분해 조정합니다.
- 05
인계와 운영
설정, 사용 방법과 결과 기록을 전달하고 운영 지원 및 추가 변경의 범위를 정합니다.
03 / ACCEPTANCE
서비스마다 확인할 결과를 구체화합니다
단순 납품이나 화면 실행 여부 외에 고객 업무에서 사용할 수 있는지를 봅니다.
| 번호 | 분야 | 확인할 결과 | 인계할 내용 |
|---|---|---|---|
| 01 | 장비 도입 | 실제 양식, 집중 출력과 옵션, 연결 동작 | 구성 및 설정, 사용과 소모품 교체 방법 |
| 02 | 수리 | 접수 증상과 조치 결과, 반복 시험 | 교체 및 조정 내역, 시험 범위와 남은 조건 |
| 03 | 소모품 | 장착과 급지, 인쇄 및 부착 후 성능 | 승인 규격과 샘플, 보관 및 공급 조건 |
| 04 | 프로그램 개발 | 업무 기능, 권한과 예외 처리, 데이터 정합성 | 합의한 프로그램과 문서, 설치 및 복구 방법 |
| 05 | 유지보수 | 장비 상태와 운영 기준, 대응 준비 | 점검 기록과 권고 조치, 다음 일정 |
04 / FAQ
자주 묻는 질문
도입과 운영 과정에서 생기는 구체적인 질문에 답합니다.
01요구사항 문서가 없어도 시작할 수 있나요?
현재 작업을 설명할 수 있는 화면과 샘플부터 시작할 수 있습니다. 지유넷이 업무 흐름과 예외, 필요한 결과를 정리해 검토 가능한 범위로 구체화합니다.
02중간에 기능을 추가하면 어떻게 되나요?
기존 범위와 추가 요구를 구분하고 데이터, 화면과 테스트, 비용 및 일정 영향을 안내합니다. 변경된 범위를 합의한 뒤 반영합니다.
03장비 구매와 프로그램 개발을 같이 의뢰할 수 있나요?
가능합니다. 라벨과 처리량, 장비 옵션과 연결 방식부터 업무 프로그램의 출력 및 상태 관리까지 하나의 도입 범위로 구성할 수 있습니다.
04작업 후 자료는 무엇을 받나요?
서비스에 따라 장비 구성과 설정, 수리 내역과 시험 결과, 소모품 승인 규격 또는 프로그램 및 운영 문서를 전달합니다. 소스 코드와 라이선스, 유지관리 권리는 개발 계약에서 명확히 정합니다.
LABEL SERVICE CONTACT
사용할 라벨과 현재 상황을 알려주세요
장비 모델과 출력 샘플, 부착 환경 또는 연결할 프로그램을 알려주세요. 판매, 수리, 소모품과 개발 중 필요한 범위를 확인하고 준비 자료와 진행 방법을 안내합니다.