프린트헤드
열을 전달해 감열층을 발색시키거나 리본의 잉크를 전사합니다. 인쇄 폭, 해상도와 해당 모델의 부품 번호가 맞아야 하며 같은 폭의 헤드를 임의로 대체할 수 없습니다.
LABEL SERVICE
교체할 부품과 불량 원인을 함께 확인합니다
헤드만 바꾸면 출력 문제가 해결되나요?
헤드, 플래튼 롤러와 이송부, 센서와 구동 및 제어 부품은 역할이 다릅니다. 지유넷은 증상과 부품의 식별 정보를 대조하고 교체 필요성, 호환 조건과 조정 범위를 판단한 뒤 실제 소모품으로 결과를 확인합니다.
01 / PARTS
불량이 생긴 기능에 맞춰 교체 범위를 정합니다
일반적인 구성 설명이며 실제 교체 가능한 단위와 부품 공급 여부는 모델에 따라 다릅니다.
플래튼 롤러와 이송부
라벨을 지지하고 이송하며 헤드와의 접촉에 관여합니다. 표면 손상과 오염, 미끄러짐은 인쇄 균일도와 급지에 영향을 줄 수 있어 헤드와 함께 상태를 살핍니다.
센서와 경로 부품
라벨 간격이나 검은 마크, 리본 유무 등을 감지하고 미디어 경로를 유지합니다. 센서 오염과 위치, 설정 문제가 부품 고장과 비슷한 증상을 만들 수 있습니다.
구동, 전원과 제어 부품
모터와 기어, 전원 공급부와 제어 회로 등은 증상에 맞춰 진단합니다. 부품 공급과 수리 범위, 비용을 확인해 부분 교체와 장비 교체를 비교합니다.
02 / REPLACEMENT
모델명 외에 부품 사양과 손상 원인도 대조합니다
교체 후 같은 문제가 반복되지 않도록 사용 조건까지 살핍니다.
정확한 부품 식별
전체 모델과 세부 구성, 일련번호, 인쇄 해상도와 기존 부품 번호를 확인합니다. 같은 제품군 안에서도 해상도나 생산 구성에 따라 부품이 달라질 수 있습니다.
손상을 만든 조건
지정되지 않은 세척 방법, 이물질, 라벨과 리본의 부적합, 무리한 설정과 장착 상태를 점검합니다. 부품 교체만으로 해결되지 않는 원인은 별도로 안내합니다.
비용과 운영성
부품과 공임, 조정 및 시험 범위를 구분합니다. 다른 부위의 상태와 공급 가능성, 업무 중단 영향을 고려해 수리와 교체를 비교할 수 있습니다.
03 / PROCESS
교체 전후의 설정과 결과를 남깁니다
작업 범위와 부품 공급 조건을 먼저 합의합니다.
- 01
진단과 식별
장비 및 부품 정보와 증상을 대조하고 교체 필요성을 판단합니다.
- 02
교체 및 조정
모델에 맞는 절차로 교체하고 필요한 장착, 센서와 출력 설정을 조정합니다.
- 03
시험과 인계
실제 양식으로 급지와 인쇄, 연속 작업을 확인하고 교체 내역과 관리 방법을 전달합니다.
04 / FAQ
자주 묻는 질문
도입과 운영 과정에서 생기는 구체적인 질문에 답합니다.
01해상도를 높이려고 헤드만 교체할 수 있나요?
모델이 해당 변경을 지원하는지 먼저 확인해야 합니다. 헤드 외의 부품이나 설정 변경이 필요할 수 있으며 양식 크기와 명령 좌표도 다시 시험해야 합니다.
02부품 번호를 모르면 접수가 안 되나요?
장비 명판과 오류 및 출력물 사진부터 보내주세요. 필요하면 기존 부품의 식별 정보나 실물 점검으로 범위를 좁힙니다.
03정품과 호환 부품 중 무엇을 사용하나요?
장비 조건과 공급 가능성, 요구 성능을 확인하고 사용할 부품의 구분과 보증 조건을 견적에 명시합니다. 확인되지 않은 호환성을 전제로 교체하지 않습니다.
04부품을 먼저 구입하면 교체 작업만 가능한가요?
모델과 부품의 적합성, 부품 상태와 작업 범위를 먼저 확인해야 합니다. 고객 제공 부품의 결함이나 부적합이 있는 경우의 처리 기준도 함께 정합니다.
05오래된 장비도 수리할 수 있나요?
고장 범위와 부품 수급에 따라 달라집니다. 수리 가능한 범위와 예상 비용을 확인하고 유지가 어려운 경우 기존 양식과 소모품을 고려한 대체 방안을 안내합니다.
LABEL SERVICE CONTACT
사용할 라벨과 현재 상황을 알려주세요
장비 모델과 출력 샘플, 부착 환경 또는 연결할 프로그램을 알려주세요. 판매, 수리, 소모품과 개발 중 필요한 범위를 확인하고 준비 자료와 진행 방법을 안내합니다.