인식과 읽기 상태
장치 이름이 보이는지, 파일을 열 때 멈추거나 연결이 끊기는지 알려주세요. 원본을 계속 동작시켜 증상을 재현할 필요는 없습니다.
SYSTEM CLONING
읽기 오류가 있는 원본은 자료 보존부터 판단합니다
장애 디스크도 일반 복제처럼 처리하나요?
장애 디스크는 인식이 끊기거나 읽기 오류가 발생하는 저장장치입니다. 정상 장치의 교체용 복제와 달리 원본의 상태와 확보할 자료를 먼저 판단해야 합니다. 복제 도중 읽지 못한 영역이 생길 수 있으며, 사본 생성과 파일 복구 및 시스템 재가동은 각각 다른 결과입니다.
01 / SYMPTOMS
부팅 실패만으로 디스크 고장을 확정하지 않습니다
언제부터 무엇이 안 되는지와 이후 시도한 작업을 먼저 살펴봅니다.
소리와 손상 이력
낙하, 침수와 전원 이상, 평소와 다른 소리가 있었는지 확인합니다. 장치를 분해하거나 반복 연결하기 전에 상담할 자료로 남깁니다.
이미 시도한 작업
복제 도구와 오류 메시지, 검사나 수리 및 초기화 실행 여부를 기록합니다. 남아 있는 원본과 별도 사본을 구분합니다.
02 / PRIORITIES
필요한 파일과 실행 환경의 우선순위를 정합니다
원본 손상 정도에 따라 모든 자료와 부팅 환경을 함께 확보하지 못할 수 있습니다.
먼저 확보할 업무자료
중요 폴더와 프로젝트, 최근 변경 자료를 구체적으로 정합니다. 별도 백업이 있다면 마지막 정상 시점과 원본에만 남은 자료를 나눕니다.
이어 써야 할 시스템
설치할 수 없는 앱이나 제어 환경이 필요하다면 알려주세요. 파일을 확보해도 운영체제와 앱 파일의 손상으로 사본이 시작되지 않을 수 있습니다.
03 / OUTCOME
확보된 사본과 실제 사용 결과를 나눠 안내합니다
진행률이나 완료 메시지 하나만으로 모든 자료가 정상이라고 판단하지 않습니다.
읽어 낸 범위
작업한 장치와 범위, 읽지 못한 부분과 중단 사유를 구분합니다. 오류 영역을 건너뛴 사본을 완전한 원본과 같다고 표시하지 않습니다.
파일 확인
중요 자료를 열 수 있는지와 누락 또는 손상 여부를 확인합니다. 파일 이름이 보이는 것과 파일 내용이 정상인 것은 다릅니다.
시스템과 앱 확인
가능한 범위에서 부팅과 대표 업무를 확인합니다. 새 설치나 자료 복원 등 후속 작업이 필요하면 사본 생성 결과와 구분합니다.
04 / QUESTIONS
장애 HDD 및 SSD 시스템 복제 자주 묻는 질문
실제 의뢰 상황에서 궁금한 내용을 정리했습니다.
01복제하면 배드섹터도 고쳐지나요?
배드섹터는 정상적으로 읽거나 쓸 수 없는 디스크 영역을 뜻합니다. 복제는 원본의 물리적 손상을 고치는 작업이 아니며 읽지 못한 내용은 사본에도 빠질 수 있습니다.
02복제가 멈췄는데 다시 실행하면 될까요?
같은 원본에 반복 작업을 하기 전에 현재 증상과 오류를 기록하고 진단을 받는 편이 좋습니다. 반복 읽기로 상태가 달라질 수 있습니다.
03자료만 살리고 Windows는 새로 설치할 수 있나요?
중요 자료 확보와 시스템 재설치는 나눠 정할 수 있습니다. 필요한 앱의 설치 파일과 인증 정보가 있는지도 함께 확인합니다.
04장애 디스크도 현장에서 바로 완료되나요?
상태와 필요한 장비에 따라 달라집니다. 현장 점검으로 정밀 작업이 필요한지 판단할 수 있지만 일정이나 결과를 사전에 확정할 수는 없습니다.
SYSTEM CLONING CONTACT
현재 장비와 이어 쓸 업무를 알려주세요
장비 모델, 운영체제, 저장장치와 필수 프로그램을 알려주세요. 같은 장비의 디스크 교체인지 새 PC 이전인지, 현재 오류와 작업 가능한 시간을 함께 확인해 범위를 안내합니다.