사무실에 NAS를 처음 연결하려 합니다
NAS를 공유기와 스위치에 연결하고 직원들이 접속할 환경을 준비합니다. 새 사무실에 설치하거나 기존 네트워크에 NAS를 추가한다면 연결 위치와 주소 설정부터 살펴보세요.
NAS NETWORK GUIDE
NAS의 파일을 어디에서 어떻게 사용할까요?
사무실 공용 폴더부터 외부 접속까지, 필요한 연결을 찾아보세요.
NAS는 Network Attached Storage의 약자로, 네트워크에 연결해 파일을 저장하고 공유하는 장치입니다. PC에서 공용 폴더를 열거나, 휴대전화 사진을 보관하거나, 외부에서 업무 자료를 사용할 수 있습니다. 사용하는 기기와 장소, 파일을 다루는 방식에 따라 필요한 연결이 달라집니다.
02 / CHOOSE YOUR PATH
지금 하려는 작업에서 시작해도 됩니다.
처음 연결하기, 직원들과 파일 공유하기, 업무 프로그램에 연결하기, 외부 접속, 오프라인 보관과 속도 개선 중 필요한 안내를 선택하세요.
직원들과 공용 폴더를 쓰고 싶습니다
NAS가 사무실 네트워크에 연결돼 있다면 사용하는 컴퓨터의 안내부터 보세요. PC 연결 후에는 직원별 계정으로 필요한 폴더를 열고 저장할 수 있어야 합니다.
업무 프로그램에 NAS 저장공간을 연결하려 합니다
업무 프로그램이나 서버에서 NAS 파일을 읽고 저장하려는 경우입니다. 프로그램이 지원하는 SMB, NFS, WebDAV 중 어떤 방식으로 연결할 수 있는지 파일 공유 안내에서 살펴보세요.
출장 중에도 업무 자료가 필요합니다
출장지나 집에서 인터넷을 통해 사무실 NAS에 접속하려는 경우입니다. 원격 접속 안내에서 VPN과 제조사 접속 서비스 등 사용할 방법을 살펴보세요.
노트북에 필요한 파일만 보관하고 싶습니다
노트북 저장공간이 부족하거나 인터넷 없이 작업해야 한다면 필요한 폴더만 골라 보관할 수 있습니다. 동기화 안내에서 기기에 내려받을 파일과 다시 연결한 뒤 수정 내용을 반영하는 방식을 살펴보세요.
파일 복사가 오래 걸립니다
큰 영상 파일이 느린지, 작은 파일이 많은 폴더가 느린지에 따라 원인이 다를 수 있습니다. 전송 성능 안내에서 사용하는 파일과 연결 속도를 기준으로 개선할 곳을 찾아보세요.
03 / SERVICE FLOW
필요한 연결을 정하고 실제 파일 사용까지 확인합니다.
지유넷은 새 연결을 구성하거나 사용 중인 연결 문제를 해결합니다. 상담부터 작업 완료까지 다음 순서로 진행합니다.
- 01
사용 목적 듣기
누가 어떤 기기로 어디에서 파일을 사용할지 정리합니다. 문제가 있다면 오류가 나는 화면과 느려지는 작업을 알려주세요.
- 02
연결 상태와 원인 파악
NAS와 PC, 공유기 사이의 연결과 접속 계정을 살펴봅니다. 속도 문제는 대표 파일의 전송 시간과 장비 상태를 함께 봅니다.
- 03
설정과 장비 변경
필요한 설정, 추가 장비와 작업 시간을 안내합니다. 협의한 범위에서 연결을 구성하고 기존 업무에 미치는 영향을 줄입니다.
- 04
업무 파일로 완료 확인
사용자의 계정으로 파일을 열고 저장합니다. 원격 접속은 외부 회선에서, 속도 개선은 같은 파일로 변경 전후를 비교합니다.
04 / BEFORE CONTACT
사용 중인 기기와 하고 싶은 일을 알려주세요.
전문 용어나 모든 설정값을 알 필요는 없습니다. 알고 있는 모델명과 증상, 필요한 작업부터 말씀해 주세요.
NAS와 접속 기기
NAS 제조사와 모델명, 사용하는 Windows PC나 Mac, 휴대전화 종류를 알려주세요. 모델명을 모르면 제품 사진도 도움이 됩니다.
사용하는 장소
같은 사무실인지, 다른 층이나 지점인지, 외부에서 접속하는지 알려주세요. 유선 케이블과 Wi-Fi 중 무엇을 쓰는지도 함께 말씀해 주세요.
파일과 업무
문서 공동 사용, 영상 편집, 사진 업로드 등 필요한 작업을 알려주세요. 함께 사용할 사람 수와 대표적인 파일 크기도 도움이 됩니다.
현재 나타나는 문제
접속이 안 되는지, 로그인은 되지만 저장이 안 되는지, 복사만 느린지 알려주세요. 오류 문구와 언제부터 발생했는지 함께 보내주세요.
05 / QUESTIONS & ANSWERS
NAS 연결을 시작할 때 자주 묻는 질문
연결 방식과 안내 페이지를 고를 때 궁금한 내용을 정리했습니다.
01NAS 연결과 파일 동기화는 무엇이 다른가요?
NAS에 연결하면 NAS에 저장된 파일을 열고 사용할 수 있습니다. 동기화는 지정한 파일의 변경을 PC나 NAS 등 다른 위치에도 반영하는 기능입니다. 기기에 사본을 두어야 하는지에 따라 필요한 방식이 달라집니다.
02Windows와 Mac에서 같은 NAS 폴더를 쓸 수 있나요?
NAS와 두 컴퓨터가 지원하는 파일 공유 방식과 계정을 맞추면 같은 폴더를 사용할 수 있습니다. 각 컴퓨터의 연결 방법은 Windows와 Mac 안내에서, 공유 방식의 차이는 파일 공유 안내에서 볼 수 있습니다.
03DDNS만 등록하면 밖에서 NAS를 사용할 수 있나요?
DDNS는 NAS에 접속할 주소를 이름으로 찾게 해 주는 기능입니다. 실제 외부 연결을 허용하는 경로와 로그인 방법은 따로 필요합니다. 원격 접속 안내에서 VPN과 제조사 접속 서비스 등 필요한 방식을 살펴보세요.
04파일 복사가 느리면 10GbE로 바꾸면 되나요?
네트워크 속도가 원인일 때는 도움이 될 수 있습니다. 하지만 NAS와 PC의 저장장치, 작은 파일의 개수와 동시 작업 때문에 느릴 수도 있습니다. 전송 성능 안내에서 원인을 좁힌 뒤 필요한 구간을 바꾸는 것이 좋습니다.
NAS NETWORK CONTACT
NAS로 어떤 작업을 하고 싶으신가요?
사무실 공용 폴더, 외부에서의 파일 사용, 모바일 자료 보관과 느린 전송 문제를 상담합니다. 사용하는 기기와 필요한 업무를 알려주세요.