모바일, 웹 및 파일 동기화

01 / FILE USE MODES

열람과 다운로드, 동기화를 먼저 구분합니다

NAS 원본을 보는 것인지 단말에 별도 사본을 두는 것인지에 따라 저장공간과 변경 반영 방식이 달라집니다. 사용할 앱에서 실제 파일이 어디에 저장되는지 확인합니다.

웹 및 앱 파일 사용 방식
번호	방식	파일의 위치와 사용	확인할 조건
01	웹 또는 앱 열람	지원 서비스에서 파일을 조회하거나 열기	캐시와 다운로드 사본이 기기에 남는지, 실제 편집은 어디에서 저장되는지 확인합니다.
02	다운로드	단말에 사본을 받아 별도로 사용	다운로드 후의 수정이 NAS에 자동 반영되는지 구분합니다. 원본과 사본을 혼동하지 않도록 정합니다.
03	동기화	지정한 폴더의 변경을 다른 위치에 반영	동기화 방향, 제외 규칙, 삭제와 충돌 처리 및 인터넷 연결 조건을 확인합니다.

02 / MOBILE UPLOAD

휴대전화 자료의 전송 완료와 보관 위치를 확인합니다

사진이나 현장 자료를 NAS로 보내는 작업은 폴더 전체의 양방향 동기화와 구분합니다. 휴대전화 원본을 정리하기 전에 목적지와 실제 도착한 파일을 확인합니다.

모바일 자료 수집 시 확인할 항목
번호	확인 대상	정할 범위	전송 후 확인
01	원본과 목적지	대상 사진 또는 파일, NAS의 수신 폴더와 계정	다른 업무 폴더와 섞이지 않았는지, 담당자가 파일을 열 수 있는지 확인합니다.
02	전송 대기	Wi-Fi와 모바일 데이터 사용, 앱 권한과 실행 조건	앱의 대기 및 실패 목록과 NAS에 도착한 파일을 대조합니다.
03	휴대전화 정리	업로드 작업인지 동기화 작업인지, 삭제 반영 설정	원본 삭제가 NAS 사본에 영향을 주는지 시험 파일로 확인한 뒤 정리 범위를 정합니다.

03 / LOCAL AND OFFLINE

기기에 남길 파일과 오프라인 범위를 정합니다

목록에 표시되는 파일이 모두 기기에 내려받아진 상태는 아닐 수 있습니다. 출장이거나 연결이 불안정한 환경이라면 오프라인에서 사용할 파일을 사전에 구분합니다.

01

선택한 폴더만 동기화

모든 자료를 내려받기보다 업무에 필요한 폴더를 정합니다. 제외한 항목이 다른 기기에서도 제외되는지와 단말별 선택 범위를 확인합니다.

02

필요할 때 다운로드

지원 앱은 파일을 열 때 내용을 내려받는 방식을 제공할 수 있습니다. 파일 목록과 실제 로컬 사본을 구분하고 인터넷이 없는 환경에서 열 수 있는지 확인합니다.

Synology Drive 다운로드와 기기 지원 조건

03

오프라인 파일 유지

오프라인 사용이 필요한 파일은 지원되는 방식으로 로컬에 보관합니다. 목록 표시나 미리보기 성공만으로 전체 파일이 준비됐다고 판단하지 않습니다.

04 / CHANGES AND CONFLICTS

수정과 삭제가 어디까지 반영되는지 확인합니다

양방향 동기화와 한쪽 방향 전송, 삭제 보존 옵션은 서로 다른 동작입니다. 업무 자료를 연결하기 전에 별도 시험 폴더에서 필요한 변경을 확인합니다.

동기화 변경 동작 확인
번호	시험 상황	확인할 결과	판단 기준
01	기기에서 파일 수정	NAS와 다른 기기의 갱신 여부	동기화 방향과 제외 규칙, 전송 완료 및 실패 항목을 구분합니다.
02	한쪽에서 삭제	다른 위치의 삭제 또는 사본 유지	동기화 제품의 삭제 옵션을 확인합니다. 휴지통이나 버전 보관 조건도 별도로 봅니다.
03	오프라인에서 수정	다시 연결한 뒤 반영되는 파일	서버에서 다른 변경이 있었는지 확인하고 충돌 사본의 처리 담당자를 정합니다.
04	여러 기기의 동시 편집	충돌 사본, 덮어쓰기 또는 편집 제한	앱의 충돌 정책을 대조합니다. 일반 파일 동기화를 실시간 공동 편집 기능으로 가정하지 않습니다.

01

Synology Drive의 충돌

여러 기기에서 같은 파일을 변경하면 충돌 사본이 만들어질 수 있습니다. 파일명과 변경 내용을 비교하고 어떤 사본을 업무 원본으로 사용할지 결정한 뒤 정리합니다.

Synology Drive 충돌 처리 안내

02

Qsync의 삭제와 충돌 정책

Qsync 공식 안내는 삭제 보존 옵션과 충돌 처리 정책을 구분합니다. 중앙 관리 설정과 클라이언트에 적용된 정책을 확인하고 다른 동기화 앱의 동작을 그대로 가정하지 않습니다.

Qsync 동기화 정책 안내

05 / WORK SCENARIOS

오프라인 작업 후 다시 합쳐지는 자료를 확인합니다

출장 중 수정한 파일과 사무실에서 변경된 파일이 다시 만나는 상황의 검토 예시입니다. 전송 완료와 최종 업무 파일의 확정을 구분합니다.

출장 전에 필요한 자료를 노트북에 준비하는 경우

WORK SCENARIO

요청 배경

인터넷 연결이 불안정한 곳에서 업무 문서를 사용해야 합니다.

현재 환경

필요 시 다운로드 기능을 사용해 파일 이름만 보이는 항목이 있을 수 있습니다.

확인할 조건

출장 중 필요한 폴더와 로컬 사본, 남은 저장공간을 확인합니다.

구성 방향

지원되는 오프라인 보관 범위를 지정하고 다운로드 완료를 확인합니다.

완료 확인

연결을 끊은 상태에서 대표 파일을 열고 돌아온 뒤 수정 반영과 충돌 여부를 확인합니다.

두 기기에서 수정한 파일이 충돌하는 경우

WORK SCENARIO

요청 배경

노트북과 데스크톱에서 같은 문서를 각각 수정했습니다.

현재 환경

한 기기는 오프라인 상태였고 재연결 후 충돌 사본이 생겼습니다.

확인할 조건

각 사본의 내용과 변경 시점, 앱의 충돌 정책을 확인합니다.

구성 방향

필요한 변경을 보존한 뒤 최종 사용할 파일을 정합니다. 이름만 보고 충돌 사본을 일괄 삭제하지 않습니다.

완료 확인

기기와 NAS에 최종 파일이 반영되고 필요한 이전 사본이 남아 있는지 확인합니다.

06 / DEVICE AND SHARING

링크를 전달받은 사람의 접근과 기기에 이미 내려받은 사본은 관리 방법이 다릅니다. 공유 종료 시 서버에서 회수할 수 있는 범위와 사용자에게 안내할 보관 기준을 정합니다.

01

공유 링크

지원되는 경우 받는 사람 제한, 암호와 만료 조건을 적용합니다. 업로드를 허용할지 다운로드만 허용할지도 정하고 공유 종료 후 링크를 회수합니다.

02

기기 분실과 사용 종료

계정 차단이나 세션 회수 방법을 확인합니다. 서버 접근을 끊어도 이미 내려받은 사본이 자동으로 지워진다고 가정하지 않으며 기기 관리 범위를 별도로 정합니다.

03

개인 기기와 업무 자료

개인 기기의 로컬 저장을 허용할 자료 범위를 정합니다. 캐시, 다운로드와 오프라인 파일을 구분해 사용자에게 보관 및 삭제 기준을 안내합니다.

07 / SYNC AND RECOVERY

동기화 완료와 복원 가능성을 따로 확인합니다

현재 파일이 같아지는 것과 필요한 과거 사본이 보존되는 것은 다릅니다. 동기화 상태뿐 아니라 오류, 버전과 별도 백업의 확인 범위를 정합니다.

동기화 구성 완료 확인
번호	확인 대상	확인할 내용	완료 기록
01	폴더와 방향	원본 위치, 기기별 폴더와 반영 방향	동기화 대상과 제외 항목, 삭제 설정
02	전송 상태	대기, 오류 및 충돌 파일	완료된 범위와 남은 실패 항목 및 담당자
03	오프라인 사용	실제 파일을 연결 없이 열기	로컬에 보관한 범위와 기기 사용량
04	버전과 복원	앱의 보관 정책과 시험 파일 복원	확인한 과거 시점과 복원 결과
05	별도 보호 사본	동기화와 분리된 백업 위치	백업 대상 및 관리 범위와 남은 검토 사항

08 / QUESTIONS AND ANSWERS