네트워크 장치 목록
목록은 NAS를 찾는 수단 중 하나입니다. 표시되지 않으면 이미 확인된 NAS 이름과 공유폴더 경로로 연결할 수 있는지 별도로 확인합니다. 목록에 없다는 이유만으로 NAS를 초기화하지 않습니다.
NETWORK GUIDE
Windows의 접속 경로와 계정을 맞춰 업무 연결을 확인합니다.
NAS가 목록에 보이지 않거나 특정 PC에서만 연결되지 않나요?
Windows에서 NAS 공유폴더를 사용하는 경로와 계정, 파일 접근 및 재연결 조건을 안내합니다. 검색과 접속, 인증과 권한을 구분해 연결 문제의 범위를 확인합니다.
Microsoft와 NAS 제조사 등의 공식 자료를 2026-09-15에 대조했습니다. 문서 확인과 실장비 시험은 구분하며, 실제 지원 범위는 설치된 OS, 앱 버전과 장비 조건을 함께 확인합니다.
01 / SYMPTOM SCOPE
연결이 실패하는 단계별로 원인을 좁힙니다
같은 오류 문구라도 이름 확인, 통신, 인증이나 파일 권한의 조건이 다를 수 있습니다. 오류 발생 시점과 정상적으로 사용할 수 있는 대상을 함께 기록합니다.
| 번호 | 관찰한 증상 | 우선 확인할 범위 | 다음 확인 |
|---|---|---|---|
| 01 | 목록에 NAS가 없음 | 검색 기능과 알려진 공유폴더 경로 | 확인된 이름으로 연결되는지 구분합니다. 다른 PC의 결과도 비교합니다. |
| 02 | 경로로 접속 실패 | 이름 확인과 NAS까지의 통신, SMB 서비스 | VPN이나 망 분리의 영향과 해당 파일 서비스의 허용 조건을 확인합니다. |
| 03 | 로그인 반복 또는 실패 | 계정 표기, 저장된 연결과 인증 정책 | 다른 계정의 기존 세션, NAS 계정 상태와 서명 등 지원 조건을 대조합니다. |
| 04 | 폴더 또는 파일 접근 거부 | 해당 계정의 공유 및 파일 권한 | 같은 계정으로 되는 폴더와 안 되는 폴더, 읽기와 쓰기 결과를 나눕니다. |
| 05 | 특정 PC에서만 실패 | Windows 버전, 보안 정책과 기존 연결 | 정상 PC와 경로, 계정 및 정책을 비교합니다. NAS 전체 설정부터 바꾸지 않습니다. |
02 / CONNECTION TARGET
NAS 검색과 공유폴더 접속을 구분합니다
탐색기에 표시되는 장치 목록, 공유폴더 연결과 웹 관리 화면은 각각 확인할 대상입니다. 어느 화면에서 무엇이 실패하는지를 먼저 구분합니다.
공유폴더 경로
Windows 파일 접근에는 사용할 서버 이름과 공유폴더 경로가 필요합니다. 예시 경로 \\NAS-NAME\Shared는 실제 장비 이름과 공유폴더 이름으로 구분해 기록합니다.
웹 관리 화면
브라우저의 NAS 관리 페이지와 탐색기의 파일 서비스는 다른 연결입니다. 관리 화면이 열려도 SMB 서비스와 파일 접근 권한은 별도로 확인합니다.
03 / PATH AND ACCOUNT
접속 이름과 사용할 계정을 일치시킵니다
사용자에게 배포한 이름과 실제 연결 경로, Windows에 남아 있는 연결 계정을 함께 확인합니다. 드라이브 문자만 맞추는 것으로 인증과 권한까지 해결되지는 않습니다.
| 번호 | 확인 대상 | 기록할 정보 | 구성할 때 확인할 조건 |
|---|---|---|---|
| 01 | 서버와 공유폴더 | 서버 이름, 실제 공유폴더 경로 | 기존 바로가기와 업무 앱에 등록된 경로가 같은 대상을 가리키는지 확인합니다. |
| 02 | 사용할 계정 | NAS 로컬 계정 또는 조직 계정 | Windows 로그인 계정과 NAS 접근 계정이 같은지 구분하고 필요한 권한을 확인합니다. |
| 03 | 기존 연결 정보 | 저장된 자격 증명과 연결 세션 | 이전 계정으로 열린 연결이 있는지 확인합니다. 다른 계정으로 바꿀 때는 사용 중인 파일과 작업 영향을 먼저 확인합니다. |
| 04 | 네트워크 드라이브 | 드라이브 문자와 로그인 시 재연결 | 재연결 시점에 네트워크와 필요한 원격 경로가 준비되는지, 앱이 사용할 경로가 유지되는지 확인합니다. |
저장된 계정과 현재 연결
저장된 자격 증명은 다시 연결할 때 사용할 정보이고, 현재 열려 있는 세션은 이미 인증된 연결입니다. 암호를 바꾸거나 저장 정보를 고친 뒤에도 어느 계정으로 파일을 사용하고 있는지 확인합니다.
같은 NAS에 다른 계정으로 연결
Windows는 같은 서버의 공유 자원에 서로 다른 계정으로 동시에 연결할 때 제한이 생길 수 있습니다. 공유폴더별로 드라이브 문자를 다르게 지정한 상태에서도 서버 대상과 기존 연결 계정을 함께 대조합니다.
04 / WINDOWS SUPPORT
Windows 정책과 NAS 파일 서비스 조건을 대조합니다
Windows의 버전과 에디션, 조직 정책 및 NAS 서비스 버전에 따라 연결 조건이 달라집니다. 특정 업데이트 이후 달라진 연결은 변경 전후 조건을 함께 확인합니다.
Windows의 SMB 서명
Microsoft는 Windows 11 24H2의 Pro, Enterprise 및 Education에서 SMB 서명을 요구한다고 안내합니다. Home의 기본 요구는 다르며 조직 정책도 확인해야 합니다.
NAS 인증과 서비스
사용할 NAS 계정과 SMB 서비스 지원을 확인합니다. QTS 5.2.x의 Microsoft Networking도 로컬 계정과 인증 방식을 구분하므로 다른 OS의 화면 이름을 그대로 적용하지 않습니다.
05 / FILE ACCESS
폴더가 열린 뒤 실제 업무 동작을 확인합니다
읽기 가능한 상태와 저장 가능한 상태는 다릅니다. 지유넷은 합의한 계정과 폴더, 대표 업무 파일을 기준으로 사용할 수 있는 범위를 확인합니다.
열기와 조회
대표 파일을 열고 필요한 하위 폴더를 탐색합니다. 폴더 목록만 보이는 상태와 파일 내용이 정상적으로 읽히는 상태를 구분합니다.
생성과 저장
시험 파일로 생성, 수정과 다시 열기를 확인합니다. 기존 파일 변경과 새 파일 생성의 권한이 다를 수 있으므로 필요한 작업을 나누어 확인합니다.
업무 앱의 경로
문서나 디자인 앱에 등록한 저장 위치와 참조 파일 경로를 확인합니다. 탐색기에서는 열려도 앱의 네트워크 저장 지원 조건은 별도로 검토합니다.
로그인과 재연결
사용자 로그인, 절전 복귀와 필요한 원격 경로 연결 후 기존 폴더에 다시 접근할 수 있는지 확인합니다. 시험한 환경과 미확인 환경을 기록합니다.
06 / WORK SCENARIOS
PC 교체와 사용자 변경에 맞춰 연결을 정리합니다
기존 PC의 연결을 새 환경에 옮길 때는 장비 교체와 사용자 변경을 구분합니다. 다음은 두 상황의 검토 예시이며, 실제 작업에서는 사용 중인 파일과 계정의 영향을 먼저 확인합니다.
새 업무 PC에서만 NAS 연결이 안 되는 경우
WORK SCENARIO
요청 배경
기존 PC에서는 공유폴더를 쓰지만 새 PC에서는 연결이 실패합니다.
현재 환경
새 PC의 Windows 버전과 기본 정책이 이전 PC와 다를 수 있습니다.
확인할 조건
동일 경로와 계정인지, 오류가 인증 이전인지 이후인지 확인합니다.
구성 방향
SMB 서명과 NAS 인증 조건, 저장된 연결을 대조하고 확인된 차이만 조정합니다.
완료 확인
새 PC에서 실제 계정의 열기와 저장, 로그인 후 재연결을 확인합니다.
담당자가 바뀐 PC에 이전 계정이 남아 있는 경우
WORK SCENARIO
요청 배경
새 담당자의 권한으로 NAS를 사용해야 합니다.
현재 환경
기존 드라이브와 업무 앱이 이전 계정 연결을 사용할 수 있습니다.
확인할 조건
열린 파일과 실행 중인 작업, 저장된 계정과 필요한 새 권한을 확인합니다.
구성 방향
관련 작업을 정리한 뒤 해당 NAS의 연결 계정을 전환합니다. 다른 서버의 자격 증명은 함께 지우지 않습니다.
완료 확인
새 계정에서 허용 폴더가 열리고 제외된 폴더는 차단되는지 확인합니다.
07 / QUESTIONS AND ANSWERS
Windows NAS 연결 FAQ
장치 검색, 기존 계정과 재연결에 관한 질문을 모았습니다.
01네트워크 목록에 없으면 NAS가 고장 난 건가요?
그렇게 단정할 수 없습니다. 목록 검색과 알려진 공유폴더 경로 접속을 나누어 확인하고 NAS 자체의 상태도 함께 봅니다.
02관리 화면은 열리는데 공유폴더가 안 열립니다.
관리 화면과 파일 공유는 다른 서비스입니다. SMB 서비스, 접속 경로와 사용할 계정 및 폴더 권한을 확인합니다.
03Windows 로그인 비밀번호를 넣으면 되나요?
NAS 로컬 계정인지 조직 계정 연동인지에 따라 다릅니다. 현재 연결에 사용할 계정과 NAS의 인증 방식을 확인합니다.
04비밀번호를 바꾸면 바로 새 계정으로 연결되나요?
저장된 자격 증명이나 기존 세션이 남아 있을 수 있습니다. 열린 작업에 영향을 주지 않도록 해당 연결을 확인한 뒤 전환합니다.
05새 Windows PC에서만 실패하면 서명을 끄면 되나요?
서명 해제를 기본 해결책으로 삼지 않습니다. Windows 정책과 NAS의 서명 지원, 인증된 계정 사용 조건을 먼저 맞춥니다.
06드라이브 문자가 보이면 연결이 끝난 건가요?
실제 파일 열기와 저장, 필요한 앱 및 재연결까지 확인해야 합니다. 표시된 드라이브만으로 업무 사용을 완료 처리하지 않습니다.
NAS NETWORK CONTACT
현재 환경과 필요한 업무를 알려주세요
Windows 버전과 에디션, 연결할 NAS 이름, 오류 문구와 발생 시점을 알려주세요. 다른 PC에서도 같은지와 파일 열기 및 저장 중 어디에서 실패하는지 확인해 연결 설정의 작업 범위를 정합니다.