BIOS와 UEFI
BIOS(Basic Input/Output System)와 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)는 장비 초기화와 운영체제 시작에 관여하는 펌웨어 환경입니다. 실제 설정 항목은 장비 모델에 따라 다릅니다.
WORKSTATION SERVICE
설정 변경과 펌웨어 업데이트의 목적을 먼저 정합니다
BIOS 설정이나 펌웨어 업데이트는 언제 필요한가요?
BIOS(Basic Input/Output System)는 컴퓨터의 시작과 기본 장치 설정을 담당하는 펌웨어이며, 현재 장비에서는 UEFI 방식이 널리 쓰입니다. 부품 지원이나 제조사가 안내한 문제 해결 등 목적이 있을 때 설정과 업데이트 범위를 정합니다.
01 / MEANING
운영체제가 시작되기 전의 장치 동작을 다룹니다
펌웨어는 장치에 저장되어 기본 동작을 제어하는 소프트웨어입니다.
설정 변경
부팅 순서나 지원되는 장치 기능을 조정하는 작업입니다. 설정을 바꾸는 것과 펌웨어 파일을 새 버전으로 교체하는 것은 구분합니다.
펌웨어 업데이트
제조사가 안내한 오류 수정, 보안 또는 장치 지원 변경이 필요할 때 검토합니다. 최신 버전이라는 이유만으로 모든 장비에 같은 변경을 적용하지 않습니다.
02 / DECISION
정확한 모델과 변경 이유를 확인합니다
메인보드나 제어 카드의 이름이 비슷하다는 이유로 다른 제품용 파일을 사용하지 않습니다.
장비와 현재 버전
본체의 정확한 모델과 부품, 현재 펌웨어 버전을 기록합니다. 제조사 배포 대상과 업데이트 경로를 대조합니다.
변경 내용과 선행 조건
현재 문제와 관련된 수정인지, 필요한 선행 버전이나 절차가 있는지 공식 안내를 살펴봅니다.
업무 영향과 작업 시간
재시작과 서비스 중단이 필요한 범위를 정합니다. 전원과 작업 환경, 제조사가 안내하는 주의사항을 준비합니다.
복구와 되돌리기 조건
이전 설정과 부팅 구성을 기록하고 제조사가 제공하는 복구 또는 이전 버전 적용 조건을 확인합니다. 모든 모델에서 되돌릴 수 있다고 전제하지 않습니다.
03 / PRESERVATION
암호화와 저장장치 설정은 변경 전에 준비합니다
부팅 관련 변경 후 원래 운영체제가 바로 시작되지 않을 수 있습니다.
암호화 복구 정보
BitLocker 드라이브 암호화를 사용하면 펌웨어나 보안 설정 변경 뒤 복구 키를 요구할 수 있습니다. 키 확보와 제조사 및 조직의 작업 절차를 먼저 확인합니다.
저장장치와 부팅 방식
저장장치 제어 모드나 부팅 설정을 임의로 바꾸면 기존 시스템이 시작하지 못할 수 있습니다. 현재 설정을 기록하고 변경 목적에 필요한 항목만 다룹니다.
04 / VERIFICATION
업데이트 완료 표시 뒤 실제 동작을 확인합니다
적용한 버전과 설정, 재확인한 기능을 함께 기록합니다.
버전과 설정 대조
적용 버전과 변경 항목, 초기화되거나 다시 지정한 설정을 확인합니다.
부팅과 저장장치
기존 운영체제 시작과 필요한 디스크 인식, 암호화 잠금 해제 상태를 살펴봅니다.
업무 장치와 기능
업데이트 목적이었던 증상이나 추가 장치, 합의한 앱 동작을 확인합니다. 해결되지 않은 항목은 별도로 안내합니다.
05 / QUESTIONS
자주 묻는 질문
서비스 범위와 준비에 관해 궁금한 내용을 안내합니다.
01업데이트하면 성능이 좋아지나요?
변경 내용에 따라 다릅니다. 오류 수정이나 보안 대응이 목적일 수 있으며 모든 작업의 속도 향상을 보장하지 않습니다.
02업데이트를 중단해도 되나요?
적용 중 중단은 장비가 시작되지 않는 원인이 될 수 있습니다. 제조사 절차와 안정적인 작업 환경을 준비하고 진행 중에는 임의로 전원을 끄지 않습니다.
03이전 버전으로 돌아갈 수 있나요?
제조사와 모델, 보안 변경에 따라 제한될 수 있습니다. 작업 전에 공식 복구와 버전 변경 조건을 확인합니다.
WORKSTATION SERVICE CONTACT
장비와 프로그램, 필요한 작업을 알려주세요
현재 장비 모델과 사용하는 프로그램, 하려는 작업이나 불편한 증상을 알려주세요. 자료 보존 여부와 일정, 설치 파일 및 사용권 준비 상태를 함께 확인해 작업 범위를 안내합니다.