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CASE STUDY

화성 동탄 시놀로지 NAS 연결 지연, SHR-1 RAID 데이터 복구 사례

화성 동탄에서 가져오신 시놀로지 NAS의 데이터 복구 사례입니다. 사용 중 소리가 나고 연결에 오랜 시간이 걸리는 증상으로 접수됐으며, 사용하던 SHR-1 RAID 배열을 연결해 데이터를 복구했습니다.

복구 대상: SHR-1을 사용하던 시놀로지 NAS의 저장장치 / 결과: 데이터 복구 완료

장비 유형
시놀로지 NAS
작업
데이터 복구
결과
복구 완료
증상
사용 중 소리가 나고 연결이 늦어지며 접속에 오래 걸림
01

소리가 나고 연결이 오래 걸리던 시놀로지 NAS

화성 동탄에서 시놀로지 NAS를 가져오셨습니다. 사용 중 소리가 나면서 연결이 늦어지고, 접속까지 오래 걸리는 증상이 있었습니다. 사용하던 저장 구성을 바탕으로 RAID 배열을 연결해 데이터 복구를 진행한 사례입니다.

02

접수 증상과 복구 대상

복구 대상은 SHR-1 구성으로 사용하던 시놀로지 NAS의 데이터였습니다. NAS는 네트워크를 통해 여러 기기에서 파일을 저장하고 이용하는 저장장치입니다. 접속이 지연되면 평소 사용하던 공유 폴더와 파일을 여는 데도 불편이 생길 수 있습니다.

사진에는 NAS 본체와 분리한 하드디스크 트레이가 보입니다. 장비 표면의 먼지가 보이지만, 이 사진만으로 소리나 연결 지연의 원인을 판단할 수는 없습니다.

03

SHR-1 구성과 RAID 배열을 함께 보는 이유

SHR은 Synology Hybrid RAID의 약자로, 시놀로지의 저장장치 구성 관리 방식입니다. 필요한 수의 드라이브를 갖춘 SHR-1 구성은 드라이브 한 개의 장애를 견디도록 설계됩니다.

여러 하드디스크가 하나의 저장 공간을 이루고 있으므로, RAID 데이터 복구에서는 개별 디스크뿐 아니라 기존 배열의 구성도 함께 살펴봐야 합니다. SHR-1의 장애 허용 기능이 모든 상황에서 데이터 보존이나 복구 성공을 보장하는 것은 아닙니다.

04

사용하던 SHR-1 배열을 연결해 데이터 복구

이번 작업은 기존에 사용하던 SHR-1 RAID 배열을 연결해 진행했습니다. 접수한 NAS의 저장 구성을 바탕으로 데이터를 복구했습니다.

복구 대상은 NAS에 저장돼 있던 데이터입니다. NAS를 다시 정상 운영하기 위한 장비 수리나 저장장치 교체와는 구분해서 보아야 합니다.

05

시놀로지 NAS 데이터 복구

소리와 연결 지연 증상으로 접수한 시놀로지 NAS에서 SHR-1 배열을 연결해 데이터 복구를 완료했습니다. 실제 작업 대상 사진을 함께 공개하며, 장비의 일련번호와 고유 식별정보는 가렸습니다.

06

NAS 소리나 접속 지연으로 복구를 문의할 때

NAS 모델명과 사용 중인 RAID 또는 SHR 구성, 증상이 시작된 상황을 알려주세요. 상태 화면이나 오류 메시지를 확인해 둔 것이 있다면 함께 전달해 주세요.

데이터가 필요한 상태라면 임의로 초기화하거나 새 저장소를 만들기 전에 상담을 받으세요. 하드디스크를 분리해야 한다면 기존 슬롯 위치를 구분할 수 있도록 기록하고, 접수 방법을 먼저 안내받으시는 것이 좋습니다.

복구 대상 장비 사진

화성 동탄에서 접수한 시놀로지 NAS 본체와 분리한 하드디스크 트레이, 고유 식별정보 가림
소리와 연결 지연 증상으로 화성 동탄에서 가져오신 시놀로지 NAS입니다. NAS 본체와 하드디스크 트레이의 실제 모습이며, 일련번호와 고유 식별정보는 가렸습니다.

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