라벨 건너뜀과 Media Out: 미디어 종류, 센서 위치와 보정 점검

미디어가 없거나 잘못 장착된 경우와, 미디어가 있어도 경계나 존재를 제대로 감지하지 못하는 경우가 있습니다. Zebra ZT411과 ZT421의 공식 오류 안내도 장착과 센서 정렬 및 미디어 유형 설정을 원인 후보로 구분합니다. 이 예시를 다른 제조사 오류 코드와 동일하게 해석하지 않습니다.

모델과 펌웨어, 경고 전체 문구 및 표시 시점, 미디어 제품과 실제 감지 표지를 기록합니다. 항상 한 장씩 건너뛰는지, 처음 몇 장만 움직이는지, 계속 길게 나가는지와 최근 미디어 변경 및 설정 변경도 나눕니다.

롤 모양이라는 이유만으로 연속 미디어 설정을 선택하지 않습니다. 투명 라벨이나 특수 이형재는 감지 지원 조건을 별도로 확인합니다.

첫째, 공급 방향과 가이드 및 공식 장착 경로를 확인합니다. 둘째, 실제 미디어 종류와 장비 설정을 대조합니다. 셋째, 센서가 읽는 위치와 갭이나 마크의 위치를 확인합니다. 센서 오염이 있으면 장비의 전원 및 청소 지침을 따릅니다.

넷째, 설정과 장착을 맞춘 상태에서 해당 모델의 보정 절차를 적용합니다. 다섯째, 양식 출력 전 장비의 이송과 자체 시험으로 경계가 안정적으로 잡히는지 봅니다. 보정과 단순 이송 및 공장 초기화는 서로 다른 작업입니다.

자체 이송부터 경계가 틀리면 미디어와 감지 조건을 계속 확인합니다. 자체 이송은 정상인데 업무 양식만 밀리면 크기와 도트 단위, 양식의 여백 및 위치 설정을 대조합니다. 일정한 위치 오차와 장마다 커지는 누적 오차를 같은 현상으로 처리하지 않습니다.

여러 장을 이송하고 실제 양식을 출력해 반복 간격과 위치가 유지되는지 확인합니다. 미디어가 접착 부위에 붙거나 걸리고, 예상 밖의 기계적 소리나 부품 이상이 있으면 반복 보정보다 경로와 상태를 보존해 해당 모델의 지원 절차를 확인합니다.

한 장 더 나오는 것은 무조건 센서 고장인가요?

기동과 헤드 닫힘 동작 및 정지 위치에 따른 이송도 있어 발생 시점과 설정을 함께 확인해야 합니다.

해당 공식 문서의 기술과 제품 및 버전 범위에서 설명합니다. 실제 장비의 호환성이나 출력 및 복구 성공을 보장하는 내용은 아닙니다.

검토 기준일: 2026-10-26

Zebra: ZT411/ZT421 Industrial Printer User Guide: Printing or Print Quality Issues

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