이 오류는 어떤 문제인가요?
네트워크 공유 폴더의 로그인 실패가 아니라 저장 장치에 접근하는 계층의 오류입니다. 공식 설명은 통신 오류로 연결이 끊기거나 심각한 읽기 및 쓰기 실패가 발생하는 상황을 포함합니다.
드라이브만의 고장으로 단정하지 않습니다
시놀로지의 별도 점검 문서는 드라이브 자체와 슬롯의 불안정한 연결을 모두 원인으로 다룹니다. 확장 장치 안의 드라이브라면 확장 장치 호환성과 케이블 연결 조건도 확인 대상입니다.
점검할 부분
저장소 관리자에서 경고 드라이브의 슬롯과 식별 정보를 기록합니다. 풀과 볼륨이 정상인지, 이미 저하되었는지와 필요한 자료가 읽히는지도 확인합니다.
로그는 DSM 7.2 이상에서 Log Center > Logs의 Drives 유형을 확인합니다. DSM 7.1 이하는 Storage Manager > HDD/SSD > Logs를 사용합니다. 연결과 분리 이벤트가 실제 조작 없이 반복됐는지 및 입출력 시간 초과가 있었는지 대조합니다.
조건에 따른 대응
공식 슬롯 교차 점검은 모델과 구성 조건이 나뉩니다. 다중 베이의 교차 점검에는 저장소가 정상이라는 전제가 있으며, 고가용성 구성과 단일 베이 모델은 별도 절차입니다. 저하된 배열에서 이 조건을 생략하고 장치 위치를 바꾸지 않습니다.
허용된 조건에서 확인한 결과 문제가 같은 드라이브를 따라가면 드라이브 쪽을, 같은 슬롯에 남으면 슬롯 쪽을 의심할 근거가 됩니다. 이것만으로 다른 모든 부품의 정상이나 자료의 완전성을 보장하지 않습니다.
교체가 필요한 경우
교체 대상과 호환성을 확인하고 현재 풀 상태에 맞는 복구 절차를 선택합니다. 드라이브 교체와 자료 보존 계획이 정해지기 전에 초기화나 새 풀 생성으로 상태를 없애려고 하지 않습니다.
정상화 확인과 추가 지원
같은 슬롯 또는 새 위치에서 연결 오류가 재발하는지와 풀 및 볼륨의 상태를 확인합니다. 파일을 읽을 수 없거나 여러 구성원에서 동시에 문제가 발생하면 현재 상태와 로그를 보존한 뒤 제품별 지원을 확인합니다.
공식 근거와 적용 범위
제조사 및 공식 문서에 명시된 제품과 버전 범위에 적용합니다. 실제 장비의 상태나 복구 결과를 보장하는 내용은 아닙니다.
검토 기준일: 2026-10-25
Synology: Drive abnormal statuses; document environment DSM 6.2 to 7.1.1
Synology: HDD/SSD, DSM 6.2 help
함께 확인할 용어와 안내 글
함께 이해할 용어: SATA 직렬 ATA, SAS, 스토리지 풀, S.M.A.R.T.