수동 전환과 자동 전환의 차이
Switchover는 관리자가 활성 서버와 대기 서버의 역할을 바꾸는 수동 전환입니다. Auto-failover는 감시 중인 장애 조건이 발생했을 때 시스템이 서비스 인계를 시도하는 자동 장애 전환입니다. 두 방식 모두 대기 서버가 실제로 서비스를 인계할 수 있는 상태인지가 중요합니다.
일반적으로 활성 서버 한 대가 서비스를 제공하며 대기 서버에 사용자가 따로 로그인해 같은 서비스를 나눠 처리하는 구성이 아닙니다. 고가용성이라는 이름이 무중단이나 모든 장애의 자동 해결을 뜻하지 않습니다. 전환 대상 서비스와 접속 프로그램의 재연결 조건을 함께 확인합니다.
전환 전에 확인할 상태
초기 데이터 동기화가 끝났는지, 대기 서버의 저장소와 전원이 정상인지 확인합니다. 동기화 미완료, 대기 측 저장소 장애 또는 전원 중단은 전환 실패 요인입니다. 감시할 서비스도 Service 화면에서 선택하고 적용해야 하므로 NAS 두 대가 연결되어 있다는 사실만으로 감시 설정 완료로 보지 않습니다.
현재 도움말의 서비스 감시 목록에는 Windows File Service, iSCSI Target, Fibre Channel, FTP, Mac File Service, NFS와 Synology Directory Server 및 Web Services가 있습니다. 이 목록을 모든 패키지의 기능 또는 외부 USB 장치가 전환된다는 보장으로 확대하지 않습니다. 사용하는 앱과 저장소 형식의 추가 조건을 먼저 확인합니다.
계획된 수동 전환의 흐름
동기화와 양쪽 상태를 확인한 뒤 SHA의 Cluster 화면에서 Manage > Switchover를 선택합니다. 공식 도움말은 기존 활성 서버가 먼저 대기 역할로 바뀌고 그다음 반대편이 활성화되기 때문에 짧은 시간 동안 두 서버 모두 서비스를 정상 제공하지 못할 수 있다고 설명합니다. 작업 전에 영향을 받는 접속과 운영 시간을 정합니다.
전환 시간은 볼륨과 블록 LUN의 개수 및 크기, 실행 중인 서비스와 부하에 따라 달라집니다. 정해진 몇 초 안에 끝난다고 약속하지 않습니다. 전환 뒤 활성 역할, 클러스터 IP 접속과 필요한 파일 및 앱 기능을 각각 확인하고, 화면의 역할 변경만으로 업무 동작 확인을 마치지 않습니다.
자동 전환이 시도되는 장애
도움말은 활성 측 저장 공간 장애, 감시 중인 서비스 오류와 전원 장애 등을 자동 전환 가능 상황으로 제시합니다. 저장 공간이 손상되어도 그 안에 볼륨이나 블록 수준 iSCSI LUN이 없다면 전환을 시작하지 않는다는 예외도 있습니다. 오류 문구 하나만으로 대기 서버 전환이 반드시 발생한다고 판단하지 않습니다.
수동 전환이 실패하면 원래 활성 서버로 되돌리기를 시도할 수 있지만 양쪽 모두 활성 역할을 맡지 못하면 서비스가 중단될 수 있습니다. 이때 장애 로그와 동기화 상태를 확인하고 원본 데이터 보존부터 판단합니다. 문서의 특수 복구 항목을 보고 양쪽 Reset을 일반적인 첫 조치로 실행하지 않습니다.
업데이트와 전원 구성을 함께 판단
Service의 Fast Update는 업데이트 중 전환을 사용해 중단을 줄이고 완료 뒤 활성과 대기 역할을 바꿀 수 있습니다. 다른 도움말에는 DSM 업데이트 중 서비스가 멈추는 상황도 설명되어 있습니다. 사용하는 버전과 업데이트 경로에서 Fast Update가 가능한지 확인하고 모든 업데이트가 무중단이라고 가정하지 않습니다.
USB 장치의 수동 및 자동 전환은 지원하지 않으며 UPS와 스위치의 전원 경로도 서비스 유지에 영향을 줍니다. SHA 2.1.5-1709의 부하나 재부팅 중 잘못된 전환 알림과 동기화 관련 수정은 해당 빌드의 기록입니다. 현재 장애가 같은 원인인지 확인하지 않고 업데이트만으로 해결된다고 단정하지 않습니다.
공식 자료와 적용 범위
Synology 공식 도움말과 FAQ의 적용 조건을 기준으로 작성했습니다. 모델별 지원과 세부 빌드는 해당 제품 및 DSM 버전에서 확인해야 합니다.
내용 검토 기준일: 2026-10-27