핵심 내용
My Cloud의 진단에는 디스크를 빠르게 확인하는 검사, 섹터 상태를 오래 살펴보는 검사, 장치 하드웨어를 확인하는 검사가 있습니다. 이름이 비슷해도 검사 대상과 걸리는 시간이 다릅니다. 읽기 오류나 이상음 등 장애가 의심되고 중요한 자료의 안전한 사본이 없다면 첫 검사도 보류하고 자료 보존 방법부터 판단하세요. Full Test는 섹터 상태를 확인하는 장시간 작업이므로 불안정한 드라이브에 추가 읽기 부담이 될 수 있습니다.
어떤 장치에 적용하나요?
이 글은 WD의 My Cloud OS 5 진단 안내를 기준으로 합니다. 사용 중인 모델과 설치 OS, Dashboard의 실제 메뉴가 일치하는지 확인하세요. My Cloud OS 3나 My Cloud Home에 동일한 메뉴와 기능이 있다고 가정하지 않습니다. 공식 문서에서 지원 모델별 차이를 이 검사에 대해 모두 열거하지 않으므로 모든 OS 5 장치에서 세 버튼이 제공된다고 보장하지 않습니다.
검사 세 가지의 차이
소요 시간은 장치와 상태에 따라 달라질 수 있으므로 종료 시각을 보장하지 않습니다. 검사가 통과했다고 파일의 내용이 모두 정상이라는 뜻도 아닙니다. 필요한 파일을 실제로 열어 보고 별도 백업을 확인하는 과정이 따로 필요합니다.
| 검사 | 공식 문서에서 설명하는 대상 | 시간과 해석 |
|---|---|---|
| Quick Test | 드라이브 성능 | 대체로 몇 분이 걸립니다. 빠른 결과만으로 모든 파일과 디스크의 미래 상태를 보증할 수는 없습니다. |
| Full Test | 드라이브 섹터 상태 | 여러 시간이 걸릴 수 있습니다. 업무에 필요한 작업 시간을 고려하고 장치 상태가 불안정하면 자료 보존을 먼저 판단합니다. |
| System Test | 장치 하드웨어 상태 | 드라이브 섹터 전체 검사와 검사 대상이 다릅니다. 검사 결과와 장치 상태를 함께 봅니다. |
Dashboard에서 확인하는 순서
1. 현재 경고 코드와 발생 시각, 디스크 또는 베이의 상태를 기록합니다. 다중 베이 모델이면 RAID 상태도 함께 확인합니다.
2. 읽을 수 있는 중요 자료와 별도 백업의 상태를 먼저 확인합니다. 읽기 오류나 이상음 등 장애가 의심되고 중요한 자료의 안전한 사본이 없다면 첫 검사를 시작하지 말고 자료 보존 방법부터 판단합니다.
3. Dashboard에 로그인해 Settings > Utilities로 이동하고, 해당 장치 화면에서 Quick Test, Full Test 또는 System Test를 확인합니다.
4. 목적에 맞는 검사를 선택하고 실제 결과와 시간을 기록합니다. Full Test는 오래 걸릴 수 있으므로 사용 중인 서비스와 작업 시간을 고려합니다.
5. 실패하거나 완료되지 않으면 검사의 종류와 경고를 기록합니다. CPU 또는 메모리 사용량, 파일시스템 오류, 드라이브 오류 등 여러 원인이 가능하므로 결과 하나만으로 원인을 확정하지 않습니다.
드라이브 장애 경고가 계속되거나 자료를 읽지 못하는 상황에서는 반복적인 검사, 초기화, 임의 교체를 서두르지 말고 상태를 보존하고 지원을 받는 방법을 검토하세요. 특히 여러 드라이브로 구성한 장치는 기존 구성과 각 드라이브 위치를 기록해야 합니다. 공식 안내도 고장 중인 드라이브를 데이터 저장에 계속 사용하지 말라고 경고합니다.
공식 자료와 적용 범위
제조사 공식 자료의 모델, 운영체제와 버전 및 적용 조건을 구분해 확인합니다.
내용 검토 기준일: 2026-10-28