어떤 오류이며 무엇부터 확인하나요?

0x80070002는 Win32의 ERROR_FILE_NOT_FOUND를 HRESULT로 표현한 값으로, 해당 작업이 필요한 파일을 찾지 못했다는 뜻입니다. 업데이트와 백업, 프로그램 실행 중 어느 작업에서 어떤 파일을 요청했는지부터 확인합니다.

정식 명칭과 발생 조건

오류 번호가 같아도 대상 파일과 작업은 달라질 수 있습니다. Win32 오류 2와 HRESULT 0x80070002는 변환 관계가 있지만 표시된 코드 체계와 작업 문맥을 지운 채 모든 파일 문제를 하나로 처리하면 안 됩니다.

실패한 작업과 코드 전체, 파일명이나 경로, 발생 시각과 제품 버전을 기록합니다. 업데이트라면 해당 KB 번호와 같은 시각의 CBS 또는 제품 로그에서 요청 파일을 확인합니다.

아래 순서는 공식 코드 의미를 실제 환경과 대조하기 위한 확인 방법입니다. 코드만으로 특정 부품의 고장이나 조치의 성공을 확정하지 않습니다.

작업을 실행한 위치와 원본 파일, 설치 또는 백업 매체의 연결 상태를 확인합니다. 탐색기에서 파일이 보이는지와 서비스가 실제로 사용한 경로가 같은지도 구분합니다.

작업 로그의 파일 경로를 확인하고 이전에 삭제되거나 이동된 파일인지 대조합니다. Process Monitor의 개별 NAME NOT FOUND 기록만으로 전체 실패 원인을 확정하지 않습니다.

대상이 확인되면 정식 원본과 해당 제품의 복구 절차로 필요한 파일을 복원합니다. 조치 후 원래 실패했던 작업을 다시 확인하고 대상 경로와 결과를 남깁니다.

0x80070003은 경로를 찾지 못한 오류입니다. 파일이 없는 상태와 상위 경로나 연결 대상이 유효하지 않은 상태를 구분해야 불필요한 재설치를 줄일 수 있습니다.

코드만 보고 업데이트 캐시와 백업 기록을 전부 삭제하지 않습니다. 권한 부족이나 디스크 손상을 파일 부재와 같은 뜻으로 취급하지 말고 실제 로그를 확인합니다.

오류 코드의 의미와 현재 제품의 지원 여부는 별개입니다. Windows 제품과 빌드, 장치 또는 프로그램 버전에 맞는 절차를 사용하고 변경한 항목과 결과를 남깁니다.

코드와 정식 명칭은 아래 Microsoft 공식 자료를 기준으로 확인했습니다. 공식 문서의 고급 디버깅 절차는 개발자와 분석 담당자를 위한 내용이며, 일반 사용자의 첫 조치와 구분해야 합니다.

검토 기준일: 2026년 10월 24일. 문서의 적용 대상과 개정일이 달라지면 영향받는 설명을 다시 확인합니다.