왜 구분해서 봐야 하나요?
QTS 5.0.x 문서는 RAID 유형의 허용 범위 안에서 멤버 장애가 발생하면 RAID 그룹과 풀을 Degraded로 표시하는 경우를 설명합니다. 실제 장비가 QTS인지 QuTS hero인지, 어느 그룹이 영향을 받았는지를 먼저 확인합니다. 다른 OS나 버전의 메뉴와 복구 조건을 같은 것으로 취급하지 않습니다.
먼저 확인할 순서
- NAS 모델과 QTS, QuTS hero 종류, 버전을 기록합니다.
- RAID 그룹, 풀, 볼륨 상태와 멤버 슬롯을 대조합니다.
- 데이터 접근, 백업 상태와 남은 멤버의 읽기 오류를 확인합니다.
- 교체 대상과 디스크 조건을 해당 OS, 모델 문서로 확인합니다.
반복 시도보다 판단이 필요한 상황
- 추가 멤버 오류나 볼륨 접근 실패가 있으면 새 Rebuild를 보류합니다.
- 장애 슬롯 또는 OS에 맞는 절차를 확정하지 못하면 다른 제품 안내를 그대로 실행하지 않습니다.
피해야 할 조치
- QTS와 QuTS hero의 저장 구조, 메뉴를 같은 것으로 보는 것
- Degraded 표시만 보고 여분 디스크를 즉시 추가하는 것
판단의 기준과 한계
OS와 그룹별 상태를 확인한 뒤 데이터 보존과 Rebuild의 순서를 정합니다. 자동 복구 메뉴가 최종 파일 무결성을 보장하지는 않습니다.
인용하는 QNAP 절차는 QTS 5.0.x 범위입니다. QuTS hero나 다른 버전에는 해당 공식 안내를 별도로 확인해야 합니다.