이 오류는 어떤 상태인가요?
저장소는 여러 디스크가 한 그룹의 구성원이라는 정보를 이용해 자료를 제공합니다. Not Active는 그 그룹을 현재 정보와 구성원으로 정상 조립하지 못한 상태입니다. 따라서 공유 폴더 권한을 바꾸거나 비밀번호를 다시 입력하는 방식으로 해결할 문제가 아닐 수 있습니다.
개별 디스크가 목록에 보이더라도 그룹의 정보가 맞지 않으면 조립되지 않을 수 있습니다. 반대로 디스크가 빠진 상태라면 어떤 구성원이 사라졌는지부터 확인해야 합니다.
공식 문서가 설명하는 원인
허용 범위를 넘는 디스크 고장이나 누락으로 RAID를 구성할 수 없는 경우와 구성원의 RAID 정보가 일치하지 않는 경우를 구분합니다. 최근의 전원 중단과 드라이브 이동 및 연결 변화도 발생 시점과 대조할 기록입니다.
모든 Not Active를 같은 복구 메뉴로 해결할 수 있는 것은 아닙니다. 필요한 구성원이 남아 있는지와 그 정보가 유효한지를 확인하지 않고 조립을 강행하면 판단에 필요한 상태를 더 바꿀 수 있습니다.
점검할 부분과 확인 순서
첫째, 경고 화면에서 해당 그룹 번호와 RAID 방식 및 구성원 수를 기록합니다. 원래 슬롯과 일련번호 기록이 있다면 현재 인식 목록과 대조합니다.
둘째, 디스크의 고장과 분리 표시 및 입출력 오류를 확인합니다. 장치가 사라진 시각과 마지막 정상 시점 및 전원과 연결 변경 이력을 로그와 대조합니다. 여러 장치가 동시에 사라졌다면 개별 드라이브 고장으로 단정하지 않습니다.
셋째, 풀과 볼륨 상태 및 실제 파일 접근 가능 여부를 확인합니다. 관리 화면이 열린다는 이유만으로 데이터 경로도 정상이라고 판단하지 않습니다. 현재 구성과 화면 및 로그를 보존합니다.
복구 메뉴를 검토할 수 있는 조건
공식 안내에는 Storage & Snapshots에서 해당 풀 또는 정적 볼륨을 선택하고 관리 화면의 Recover RAID Group을 이용하는 분기가 있습니다. 그러나 이는 현재 구성과 장애 상황이 문서의 복구 조건에 맞는 경우에 검토할 절차입니다.
원래 구성원이 준비되어 있는지, 손실된 디스크가 허용 범위를 넘지 않는지 및 해당 버전에서 복구가 지원되는지 확인합니다. 메뉴가 없거나 조건이 맞지 않으면 다른 그룹을 새로 만들거나 강제로 초기화해 대체하지 않습니다.
디스크 수와 정보의 일관성이 확인되지 않거나 여러 드라이브에서 읽기 오류가 발생하면 지원 또는 자료 복구 범위를 확인합니다. 이 원고는 임의의 강제 조립 명령이나 쓰기 복구 명령을 제공하지 않습니다.
복구 후 확인할 결과
활성화 여부만 아니라 RAID 그룹과 풀의 상태 및 필요한 자료의 실제 읽기를 확인합니다. 재구성이 진행되면 완료 시점과 새로운 경고를 관찰합니다.
접근이 회복된 자료는 별도 장치에 보존하고 파일의 누락과 읽기 오류를 확인합니다. 볼륨이 다시 보인다는 사실만으로 전체 데이터의 정합성이 검증됐다고 보고하지 않습니다.
다른 오류와 구분하기
Warning (Degraded)는 보호가 줄어든 상태에서도 접근이 가능할 수 있는 경고이고 Not Active는 그룹 조립 문제입니다. Read/Delete는 용량 부족에 따른 볼륨의 제한 모드로 별도 점검해야 합니다.
공식 근거와 적용 범위
제조사 및 공식 문서에 명시된 제품과 버전 범위에 적용합니다. 실제 장비의 상태나 복구 결과를 보장하는 내용은 아닙니다.
검토 기준일: 2026-10-25
QNAP: Disk errors and storage warning messages