용어와 정의

영문 또는 원어: Reverse logistics

한글명: 역물류

역물류는 제품과 부품을 사용자나 사용 장소에서 회수하여 재사용, 수리, 가치 회수 또는 적절한 처리 경로로 이동시키는 물류입니다.

정확한 의미와 원리

새 제품을 고객에게 보내는 흐름과 반대로 사용 후 물품을 되돌려 받습니다. 회수 장소와 포장, 운송 중 보관 및 도착 후 분류가 연결되며 데이터 저장매체와 배터리 등 품목별 위험도 함께 고려합니다.

여러 지점의 퇴역 컴퓨터를 한 장소로 모아 검사하는 회수는 역물류에 해당할 수 있습니다. 출발 수량과 도착 수량뿐 아니라 개별 매체의 인계도 연결해야 합니다.

판매 상품의 반품도 역물류에 포함될 수 있지만 사용 종료 자산의 데이터와 소유 조건은 다를 수 있습니다.

역물류는 이동과 회수 흐름이며 회수했다는 사실만으로 재활용이나 소거가 완료된 것은 아닙니다.

회수 대상과 인계 책임, 포장 및 수량 대조 기준을 정하여 적용합니다. 손상 배터리나 폐기물 운송에는 해당 지역의 별도 요건이 있을 수 있습니다.

일반 택배로 보낼 수 있다는 이유만으로 모든 장비의 안전과 법적 운송 요건이 충족되는 것은 아닙니다.

아래 공식 자료에서 확인한 정의와 적용 범위를 바탕으로 작성했습니다. 예시는 개념을 설명하기 위한 것이며 실제 작업 실적이나 특정 업체의 자격 및 처리 결과를 뜻하지 않습니다.

검토 기준일: 2026-10-26