RTO 복구 시간 목표

중단된 서비스를 복구하는 데 허용할 목표 시간.

RTO는 장애 후 필요한 시스템이나 업무 기능을 정해진 수준으로 되돌리기까지의 시간 목표입니다. 데이터가 어느 시점인지 정하는 RPO와 다른 축의 기준입니다.

사고 이후 업무를 다시 사용할 수 있게 만들기까지 얼마를 허용할지 정하는 목표입니다. 파일 복사 시간만으로 전체 복구 시간을 설명할 수는 없습니다.

복원 절차와 장비 준비, 애플리케이션 재가동을 포함한 복구 계획을 설명할 때 사용합니다.

목표값을 정했다고 실제 복구가 그 시간 안에 끝난다는 뜻은 아닙니다. 장비와 권한, 데이터 확인 및 업무 재개 절차를 포함해 검증해야 합니다.

백업 파일 복사 시간만을 뜻하지 않는다.

RTO는 정한 서비스 수준으로 업무를 되돌리는 시간 목표입니다. 장애 뒤 장비 준비, 권한과 키 확보, 파일 복원, 애플리케이션 재가동 및 업무 확인이 필요하다면 그 전체 계획을 고려합니다. 파일 복사만 30분 걸렸다고 RTO가 30분이라고 확정하지 않습니다.

RPO는 어느 시점의 자료까지 되살려야 하는지에 관한 목표입니다. 최근 자료를 모두 보관했어도 서비스 복원에 오래 걸릴 수 있고, 빨리 재가동했어도 최신 변경을 잃을 수 있으므로 두 목표를 따로 검증합니다.

탐지와 판단, 자원 준비 및 데이터 복원과 기능 검증 등 실제 복구 과정의 시간을 고려합니다. 복원 프로그램이 완료됐다는 표시만으로 업무 회복이 끝난 것은 아닙니다.

서버 복구 뒤 사용자 인증과 데이터 검증 및 외부 연동까지 정상 동작하는 데 걸린 시간을 측정하는 경우입니다.

RTO는 회복 시간의 목표이고 RPO는 허용되는 데이터 시점 손실의 목표입니다. 장비 이중화의 자동 전환 시간과 재해 상황의 전체 복구 시간도 구분합니다.

목표를 짧게 정하는 것만으로 자원이 준비되지는 않습니다. 담당자, 회선과 대체 장비 및 복구 순서를 포함해 실제 시험 결과로 달성 여부를 판단합니다.