세부 모델과 Windows
노트북의 세부 모델코드와 설치된 Windows 에디션을 확인합니다. 제품을 아직 받기 전이라면 주문서나 견적서의 모델코드를 알려주세요.
INITIAL SETUP GUIDE
새 노트북의 세부 모델과 Windows 에디션, 사용할 계정과 필요한 프로그램, 연결할 장비를 알려주세요.
Windows 업데이트와 제조사 드라이버를 확인하고, 요청한 계정과 프로그램, 네트워크와 주변기기를 설정합니다. 프로그램은 라이선스와 설치 가능 여부를 먼저 살펴보며, 데이터 이전이 필요하면 기존 저장장치 상태와 옮길 자료를 따로 확인합니다.
01 / BEFORE SETUP
노트북의 세부 모델과 Windows 에디션을 알려주세요. 사용할 계정, 필요한 프로그램과 연결할 장비를 알면 설정할 항목을 구체적으로 확인할 수 있습니다.
노트북의 세부 모델코드와 설치된 Windows 에디션을 확인합니다. 제품을 아직 받기 전이라면 주문서나 견적서의 모델코드를 알려주세요.
개인용인지 업무용인지와 사용할 로그인 계정을 알려주세요. 회사 계정이나 관리자 권한 기준이 있다면 설정 전에 함께 확인합니다.
설치할 프로그램의 이름과 버전, 계정, 제품 키나 설치 파일이 준비되어 있는지 알려주세요.
연결할 Wi-Fi, 유선 네트워크, 모니터, 프린터와 주변기기를 알려주시면 필요한 포트와 설정 항목을 확인합니다.
02 / WINDOWS & ACCOUNT
설치된 Windows 에디션과 정품 인증 상태를 먼저 보고, 개인용인지 업무용인지에 따라 계정과 기본 보안 설정을 확인합니다.
설치된 Windows 에디션이 주문 내용과 맞는지 보고 정품 인증 상태를 확인합니다.
사용할 Windows의 업데이트 상태를 확인하고 필요한 업데이트를 적용합니다.
개인 계정, 회사 계정이나 로컬 계정 중 사용할 방식을 확인합니다. 실제 설정 가능 여부는 Windows 에디션과 회사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
로그인 방법과 관리자 권한, 복구에 필요한 계정 정보를 확인합니다. 회사의 보안 기준이 있다면 적용할 항목을 먼저 알려주세요.
03 / DRIVERS & DEVICES
노트북의 정확한 세부 모델을 기준으로 제조사 공식 지원 항목을 확인합니다. 그다음 화면, 소리, 카메라, 네트워크와 연결 장비가 제대로 인식되는지 살펴봅니다.
세부 모델과 Windows에 맞는 제조사 공식 드라이버와 지원 도구를 확인합니다.
그래픽, 오디오, 카메라와 마이크가 장치에서 인식되고 기본 기능이 작동하는지 확인합니다.
사용할 유선 또는 무선 네트워크와 프린터 정보를 받아 연결에 필요한 설정을 살펴봅니다.
외부 모니터, 저장장치와 업무용 주변기기를 연결할 포트와 필요한 드라이버를 확인합니다.
04 / PROGRAM SETUP
프로그램은 버전에 따라 지원하는 Windows와 필요한 라이선스가 다를 수 있습니다. 새 노트북에서 사용할 수 있는지와 설치 파일, 계정 또는 제품 키가 준비되어 있는지 먼저 확인합니다.
공식 설치 파일을 받을 수 있는지와 로그인에 필요한 계정 정보를 확인합니다.
사용할 프로그램 버전이 새 노트북의 Windows와 하드웨어를 지원하는지 확인합니다.
제품 키나 구독 계정처럼 설치와 인증에 필요한 사용 권한이 준비되어 있는지 살펴봅니다.
설치가 끝난 프로그램을 실행하고 필요한 파일 형식이 열리는지 확인합니다.
05 / SETUP PROCESS
노트북과 사용할 환경을 확인한 뒤 업데이트와 드라이버를 적용하고, 요청한 계정과 프로그램을 설정합니다. 마지막으로 실제 사용할 기능을 확인합니다.
세부 모델과 Windows 에디션, 사용할 계정, 프로그램과 연결 장비를 확인합니다.
Windows 업데이트와 제조사 공식 드라이버 가운데 필요한 항목을 적용합니다.
요청한 계정과 기본 설정을 적용하고, 라이선스와 호환성이 확인된 프로그램을 설치합니다.
Windows, 장치, 네트워크, 프로그램과 주변기기가 요청한 내용에 맞게 작동하는지 살펴봅니다.
06 / COMPLETION CHECK
설정을 마친 뒤 운영체제, 장치, 네트워크와 프로그램이 새 노트북에서 실제로 작동하는지 확인합니다.
Windows 에디션과 정품 인증, 적용한 업데이트 상태를 확인합니다.
장치 관리자에서 필요한 하드웨어가 인식되는지와 오류 표시가 없는지 살펴봅니다.
요청한 네트워크와 프린터, 모니터와 주변기기의 연결 상태를 확인합니다.
설치한 프로그램이 실행되는지와 필요한 파일을 열 수 있는지 확인합니다.
07 / QUESTIONS & ANSWERS
설정 가능한 항목은 세부 모델과 Windows 에디션, 프로그램 라이선스와 연결 장비를 확인한 뒤 안내합니다.
가능합니다. 정확한 세부 모델과 Windows 상태, 필요한 프로그램과 연결 장비를 확인한 뒤 설정할 항목을 안내합니다.
Windows를 사용하는 경우 에디션과 설정 방식에 따라 다를 수 있습니다. 개인용인지 업무용인지와 회사의 계정 정책을 확인한 뒤 사용할 로그인 방식을 정합니다.
모델에 따라 다를 수 있습니다. Windows Update만으로 필요한 드라이버가 모두 준비되는지 확인하고, 노트북 제조사의 공식 지원 항목과 장치 인식 상태도 함께 확인합니다.
데이터 이전은 별도로 상담할 수 있습니다. 기존 저장장치 상태와 옮길 자료, 새 노트북의 저장공간을 확인한 뒤 가능한 항목과 필요한 작업을 안내합니다.
설치할 수 있는 프로그램인지 먼저 확인합니다. 정품 라이선스와 공식 설치 파일, 계정이 준비되어 있고 새 노트북의 Windows를 지원하는 경우 필요한 설치 항목을 안내합니다.
Windows 정품 인증과 업데이트, 장치 인식, 네트워크, 설치한 프로그램과 요청한 주변기기의 작동 상태를 확인합니다.
LAPTOP INITIAL SETUP CONTACT
세부 모델과 Windows 에디션, 사용할 계정과 프로그램, 연결할 장비를 말씀해 주세요. 설치 가능 여부를 확인한 뒤 필요한 설정 항목을 안내합니다.